Találatok

Vigyázat, néhány ATM másképp működhet!

...Pénz akart befizetni az ATM-be egy banki ügyfél, ehelyett megcsapolták a számláját. Mint ugyanis kiderült, a használt berendezésből távozás előtt kife...
Címkék:


Pénzügyi panasz: mutatjuk az eredményeket

...Többen is jelezték az Azénpénzem.hu olvasói közül, hogy bár mi ajánljuk, nem sokat lehet elérni, ha valaki a jegybank mellett működő Pénzügyi Békéltet...
Címkék:


Nem tájékoztatta megfelelően ügyfeleit az Allianz

...Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) ügyfeleit sokszor nem határidőben tájékoztatta az Allianz Biztosító egyebek közt a szerződések létrejöt...
Címkék:


Használt cuccot sózhatnak a vevőre szépséghibásként

...A szépséghibás, szállítássérült termékeket hirdető kereskedők akár több éves, használt készüléket is árusíthatnak – hívta fel a figyelmet a Fogy...
Címkék:


Megszüntetett bankszámla miatt is kopogtathat a végrehajtó

...Ismét szaporodni kezdtek a számlák miatti panaszok. Nem egyszer fordult elő például, hogy az adós azt hitte, a hiteltörlesztés miatt nyitott számlával...
Címkék:


Így küzdhet a banki átverés ellen

...Rányomta a bélyegét a járvány a pénzügyi panaszkezelésre is – derül ki a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) 2021-es jelentéséből. Az előző évhez ...
Címkék:


Már online is tehetünk pénzügyi panaszt

...Januártól ügyfélkapus azonosítással adhatják be az ügyfelek kérelmeiket a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT). Tavaly 3 ezer fogyasztó fordult a test...
Címkék:


Vége az apróbetűknek a pénzügyi panaszkezelésben

...Nem sokan lehetnek, akik nem kerültek valamilyen konfliktusba bankjukkal, biztosítójukkal. A problémák zökkenőmentesebb megoldásában, a jobb panaszkez...
Címkék:


Úgy érzi, átverte a bank, a biztosító? Érdemes küzdeni!

...Több mint minden negyedik érdemben elbírált fogyasztói panasz esetében legalább részben sikerrel járt a panaszos – derült ki a Pénzügyi Békéltet...
Címkék:


Hiányosan vagy sehogy sem tájékoztatott a Groupama

...A Magyar Nemzeti Bank (MNB) összesen 49,5 millió forint bírságot szabott ki a Groupama Biztosítóra, egyebek közt kgfb állománykezelést, az IT-biztonsá...
Címkék:


A telefonos ügyfélszolgálati hívások negyede nem volt rendben

...A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat. A h...
Címkék:


Nem panaszkodnak elegen a Takarékbankra?

...A Takarékbank informatikai átállása miatt a bankcsoport ügyfeleinek mindössze töredéke fordult panasszal az Magyar Nemzeti Bankhoz (MNB) – tudat...
Címkék:


Szinte semmit sem tudunk a fogyasztóvédelemről

...Az idei első negyedévben a korábbinál többet panaszkodtunk a szolgáltatásokra, és gyengült a kereskedők iránti bizalom is – derül ki a Fogyasztó...
Címkék:


Ezt hozta a banki békéltetés

...A kérelmezők szempontjából kedvező végkimenetelű ügyek aránya 2017-ben 40,7 százalékra nőtt – büszkélkedik a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) é...
Címkék:


Hisz a békéltetésben? Lehet, hogy hiába!

...A jegybank mellett működő Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) többször adott már igazat a hozzá forduló fogyasztóknak. Úgy tűnik azonban, ilyen esetekbe...
Címkék:


Nem bántak jól a bajban levőkkel

...Majdnem nyolcmillió forintos bírságot szabott ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) a legnagyobb magyar bank követeléskezelő cégére. Az OTP Faktoringot (velü...
Címkék:


Elszámolás: a bankok is hibáztak

...Három hónap alatt a Pénzügyi Békéltető Testülethez beérkezett elszámolási panaszok száma a húszszorosára nőtt, de a folyamatnak még a devizahitelesekn...
Címkék:


Megugrottak az elszámolási panaszok

...Már háromezernél több devizahiteles fordult panasszal az elszámolás ellen a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) – tudta meg az Azénpénzem.hu. M...
Címkék:


Visszautasítható a díjemelés, de lépni kell!

...A hatóság megállapodott két telefonos céggel, hogy július elsejei díjemelésüket az ügyfelek nem kötelesek elfogadni. A drágulást azonban csak úgy lehe...
Címkék:


Kilakoltatások: konkrét időpont jött!

...A parlament előtt levő törvényjavaslat szerint kilakoltatásokra (a felfüggesztett, majd újraindított végrehajtások következményeként) 2015. szeptember...
Címkék: