Vigyázat, kamu rezsiszámlákkal támadnak a csalók!

2020. október 1. Adathalász e-mailekre hívta fel a figyelmet a Nemzeti Közművek (NKM). Az ügyfeleknek ajánlatos a számlák elkészültéről szóló elektronikus levelek feladóját ellenőrizni.

Kamu e-mailekkel próbálják csalók megszerezni a Nemzeti Közművek (NKM) ügyfeleinek banki adatait – közölte az NKM az MTI-vel. Mint tudatták: online ügyfélszolgálatuk nevében, számla elkészülésére hivatkozva érkeznek az elektronikus levelek az ügyfelek postaládájába. A társaság azonban online ügyfélszolgálati honlapján sosem kéri ügyfeleitől a bankkártyás fizetéshez szükséges adatokat. Azokat minden esetben a biztonságos banki felületre történő átirányítást követően kell csak megadniuk.

Az NKM hangsúlyozza, hogy hivatalos online ügyfélszolgálati rendszerei értesítéseit minden esetben az ugyfelszolgalat@online.nkm.energy valamint a noreply@nkm.energy címekről küldi. Az ügyfeleknek csak erről a két e-mail címről érkezik a hivatalos, hiteles tájékoztatás, amennyiben új földgáz- vagy áramszámlájuk készül. Azoknak tehát, akik ilyen e-mailt kapnak, minden esetben ajánlatos ellenőrizniük az elektronikus levél fejlécében feltüntetett feladót.

Az NKM a visszaélések felderítésében együttműködik a rendőrséggel és más hatóságokkal. Emellett kérik, hogy az ügyfelek bármilyen visszaélésgyanús megkeresést az ugyfelszolgalat@nkm.energy email címen vagy az ügyfélszolgálat +36 1/20/30/70 474 9999-es telefonszámán jelezzenek.

Szerző: LG
Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok