Végre léptek a fűtő „csodakütyü” ellen

2020. január 17. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a „Starlyf Fast Heater” hősugárzó készülék népszerűsítése jogsértő. Több okból is. Az érintett vállalkozásokra 125 millió forintos bírságot szabtak ki.

Nehéz elképzelni, de mégis sokan ugorhattak be a hajszárítók többségénél is alacsonyabb teljesítményű apró hősugárzó hangzatos reklámjainak. Mint a GVH most megállapította:  a Telemarketing International Kft. és anyavállalata, a Mediashop GmbH tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg a „Starlyf Fast Heater” hősugárzó készülék népszerűsítésekor. A vizsgálatban feltártak szerint ugyanis a reklámokban
  • valótlanul tulajdonítottak a terméknek különleges fűtési képességeket (például ilyen és ehhez hasonló állításokkal: „A forradalmi thermo-kerámia technológia lehetővé teszi, hogy apró mérete ellenére is olyan hatékonyan tudjon fűteni, mint egy nagyméretű radiátor”; „Egyetlen gombnyomással akár pillanatok alatt felfűthet egy szobát.”; „rekordidő alatt akár 20 nm-re is kiváló”)
  • valótlanul állították, hogy az eszköz különleges árkedvezménnyel, valamint csak korlátozott ideig elérhető
  • valótlanul tulajdonítottak gyógyhatást a fűtőkészüléknek („enyhíti az ízületi gyulladás tüneteit”
  • megtévesztő tájékoztatásokat tettek közzé a hősugárzó „delux” verziójáról
  • megtévesztően kínálták a terméket „30 napos elégedettségi és pénz-visszafizetési garanciával”, miközben az csak a telefonon vagy a webáruházban lebonyolított vásárlásra vonatkozott.
A GVH egyetemlegesen 125 milliós bírság megfizetésére kötelezte a két céget. A hatóság a bírság kiszabásakor figyelembe vette többek között, hogy az érintett reklámok jelentős forgalmat generáltak, a Telemarketing International Kft. pedig visszaeső jogsértőnek bizonyult. A Hivatal jelentős (több mint 100 milliós) bírságcsökkentő tényezőként tekintett ugyanakkor arra, hogy a vállalkozások beismerték a jogsértést, és vállalták a gazdasági versenyre vonatkozó jogszabályok és normák követését elősegítő úgynevezett megfelelési program kidolgozását és bevezetését.

A GVH által előírt megfelelési intézkedések végrehajtása részeként a cégek külső jogi tanácsadó bevonásával elemzik tevékenységeik (különösen televíziós hirdetéseik) versenyjogi kockázatait, magatartási kódexet és eljárásrendet készítenek reklámjaik előzetes vizsgálatára, és ezek alkalmazására ki is képezik munkatársaikat.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok