Végre léptek a fűtő „csodakütyü” ellen

2020. január 17. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a „Starlyf Fast Heater” hősugárzó készülék népszerűsítése jogsértő. Több okból is. Az érintett vállalkozásokra 125 millió forintos bírságot szabtak ki.

Nehéz elképzelni, de mégis sokan ugorhattak be a hajszárítók többségénél is alacsonyabb teljesítményű apró hősugárzó hangzatos reklámjainak. Mint a GVH most megállapította:  a Telemarketing International Kft. és anyavállalata, a Mediashop GmbH tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg a „Starlyf Fast Heater” hősugárzó készülék népszerűsítésekor. A vizsgálatban feltártak szerint ugyanis a reklámokban

• valótlanul tulajdonítottak a terméknek különleges fűtési képességeket (például ilyen és ehhez hasonló állításokkal: „A forradalmi thermo-kerámia technológia lehetővé teszi, hogy apró mérete ellenére is olyan hatékonyan tudjon fűteni, mint egy nagyméretű radiátor”; „Egyetlen gombnyomással akár pillanatok alatt felfűthet egy szobát.”; „rekordidő alatt akár 20 nm-re is kiváló”)

• valótlanul állították, hogy az eszköz különleges árkedvezménnyel, valamint csak korlátozott ideig elérhető

• valótlanul tulajdonítottak gyógyhatást a fűtőkészüléknek („enyhíti az ízületi gyulladás tüneteit”

• megtévesztő tájékoztatásokat tettek közzé a hősugárzó „delux” verziójáról

• megtévesztően kínálták a terméket „30 napos elégedettségi és pénz-visszafizetési garanciával”, miközben az csak a telefonon vagy a webáruházban lebonyolított vásárlásra vonatkozott.

A GVH egyetemlegesen 125 milliós bírság megfizetésére kötelezte a két céget. A hatóság a bírság kiszabásakor figyelembe vette többek között, hogy az érintett reklámok jelentős forgalmat generáltak, a Telemarketing International Kft. pedig visszaeső jogsértőnek bizonyult. A Hivatal jelentős (több mint 100 milliós) bírságcsökkentő tényezőként tekintett ugyanakkor arra, hogy a vállalkozások beismerték a jogsértést, és vállalták a gazdasági versenyre vonatkozó jogszabályok és normák követését elősegítő úgynevezett megfelelési program kidolgozását és bevezetését.

A GVH által előírt megfelelési intézkedések végrehajtása részeként a cégek külső jogi tanácsadó bevonásával elemzik tevékenységeik (különösen televíziós hirdetéseik) versenyjogi kockázatait, magatartási kódexet és eljárásrendet készítenek reklámjaik előzetes vizsgálatára, és ezek alkalmazására ki is képezik munkatársaikat.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  vásárlás, GVH, bírság, fűtő, hősugárzó

Kapcsolódó anyagok

• 2020.08.05 - Szerelmi jóslatokkal foglalkozik a GVH
• 2020.07.28 - Tilos a C-peptid termékek reklámozása
• 2020.05.05 - Túlságosan sietteti a fogyasztókat az Alza?
További kapcsolódó anyagok
2020.04.01 - Egyelőre nem lehet több pénzt lenyúlni a gyerekektől
2020.01.28 - Kártalaníthatja ügyfeleit a Telekom
2020.01.10 - Még jobban megbüntették az időseket célzó biztosítót
2019.12.21 - Gigabírságot kapott a Vodafone után a Telenor is
2019.12.14 - Több mint egy milliárd forintos bírságot kapott a Vodafone
2019.12.06 - Díjmentes a Facebook? Kacagni kell!
2019.12.05 - Szemétmutyira csapott le a GVH
2019.12.04 - Félmilliárd feletti bírság a riasztósoknak