Újraindult az MBH, ezt kell tudniuk ügyfeleiknek
2026. február 10. Bejelentette az MBH Bank, hogy sikerült elhárítania a ma reggel óta tartó hibát. A mobilbanki hozzáférés és a vállalati netbanki funkciók még akadozhatnak. A hitelintézet holnap hosszabbított nyitvatartással áll ügyfelei rendelkezésére.Ma reggel az MBH jelezte, hogy a netbank és a kártyaelfogadás működik, de minden más leállt. Tájékoztatásuk szerint az elektronikus csatornák technikai hiba miatt váltak elérhetetlenné. Ügyfeleik azonban bankkártyájukat zavartalanul tudták használni. A szerdai napon a fiókok hosszabbított nyitvatartással állnak az ügyfelek rendelkezésére, hogy az ügyfelek kérdéseit és kéréseit kezeljék.
Az MBH végül délután 4 órára fejezte be a reggel bejelentett technikai hiba elhárítását. A bank hangsúlyozta, hogy a leállás hátterében egy külső szolgáltató infrastruktúrájának hibája állt, nem érte támadás a bank rendszereit. A bank szakértői délután fokozatosan kapcsolták vissza a lakossági netbanki rendszereket, és folyamatban van a vállalati netbank visszakapcsolása, valamint a mobilbanki hozzáférés biztosítása is a teljes ügyfélkör számára.
A ma beérkezett forint utalásokat a bank a nap végéig jóváírja az ügyfelek számláin, az ügyfelek által előzetesen indított tranzakciókat szintén a nap végéig teljesíti, és a bank ezúton is biztosítja az ügyfeleket arról, hogy a banknál elhelyezett pénzük és egyéb banki tranzakcióik a leállás idején is biztonságban voltak. Az MBH Bank a vonatkozó előírásoknak megfelelően folyamatosan tájékoztatta a Magyar Nemzeti Bankot (MNB) a hibaelhárítás lépéseiről. Ezt az elvárását egyébként az MNB még nap közben szintén egy közleményben jelezte.
Szerző: BVJ
Címkék: MBH, netbank, bankkártya, bankfiók, leállás, technikai hiba
