Tényleg megtévesztette vevőit a Hermina Bau

2020. december 8. Több szempontból is jogsértően reklámozták forgalmazói a „Hermina Happy Land” projekt építés alatt álló passzívlakásait – állapította meg két év vizsgálódás után a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A hatóság bírságot szabott ki a vállalkozáscsoportra, és helyreigazítást vár el.

Az azonos vállalkozáscsoportba tartozó Hermina Center Ingatlanforgalmazó Kft. és a Hermina BAU Hungary Ingatlanforgalmazó Kft. 2016 óta hirdeti passzívlakásokként a „Hermina Happy Land” projekt – jelenleg is építés alatt lévő – ingatlanjait. A GVH 2018 őszén indította a most lezárult versenyfelügyeleti eljárást a lakások hirdetési gyakorlatának vizsgálatára. 

A versenyhatóság vizsgálata megállapította, hogy a forgalmazók megtévesztően hirdették a lakásokat különböző képmegosztó oldalakról letöltött fotókkal, azt a benyomást keltve, hogy azok az érintett ingatlanokat (illetve azok építési-berendezési lehetőségeit) ábrázolják. Szintén jogsértőnek minősült az is, hogy a vállalatcsoport nem tudta alátámasztani egyes, konkrét reklámüzeneteit (ilyen például a „számlamentesség”, illetve a „3000 Ft-os rezsi”). 

A vizsgálat alapján továbbá a vállalkozáscsoport jogszerűtlenül – moderálási szabályok vagy más útmutató nélkül – törölte közösségi oldalairól a kedvezőtlen bejegyzéseket, és kizárólag a tetszésnyilvánításokat hagyta megjelenni. A vélemények moderálása önmagában nem minősül tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak, amennyiben objektív és hozzáférhető szabályzaton alapul. A negatív hozzászólások egyoldalú törlése azonban rontja a fogyasztók tájékozottságát, így jogsértő módon torzíthatja a döntéshozatalt. 

A Versenyhivatal a törvényi maximumnak megfelelő, 3,5 millió forintos bírságot szabta ki a vállalkozáscsoportra. A hatóság a bírság mellett elrendelte a jogsértő kereskedelmi gyakorlatok 30 napon belüli helyreigazítását.

Szerző: Azénpénzem
Címkék:  , , ,

Kapcsolódó anyagok