Nem kapott levelet? Tájékozódjon!

Tárt karokkal várja az OTP Bank az AXA-sokat

Fotó: Bencze-Kiss Kata

2016. október 18. Már postázta az OTP Bank az AXA bankszámlás ügyfeleknek az üdvözlő levelét, sokan már az új bankkártyát és a PIN kódot is megkapták. Novembertől minden AXA ügyfél OTP-s lesz, a kiküldött új bankkártyák is akkortól használhatóak.

Sorra érkezik az AXA lakossági és vállalakozói bankszámlás ügyfeleinek az OTP Bank üdvözlő levele. Mint megírtuk, november 1-jétől minden AXA ügyfél OTP-s lesz, a pénzintézet most erről értesíti őket. Az OTP az új bankszámlaszámot és az internetbank azonosítót is elküldi nekik. Akik szeptember 23-án aktív bankkártyával rendelkeztek, azoknak új bankkártyát is küldenek, amihez külön levélben érkezik a PIN kód. (Ez utóbbit díjmentesen meg lehet változtatni az erre alkalmas OTP ATM-eknél.) Ezeket október 20-ig postázzák, de információink szerint sokan már meg is kapták a plasztikot és a PIN kódot is.

Az OTP külön aloldalt hozott létre, hogy segítse az ügyfelek tájékoztatását. Az itt feltüntett menetrend szerint október utolsó hetében SMS-t küldenek a leendő lakossági ügyfeleknek arról, hogy minden szükséges adat megérkezett-e a postán. Külön SMS-ben pedig az OTPdirekt (internetbank és telefonos szolgáltatások) igénybevételéhez szükséges jelszavakat is megkapják. Az OTP Bank a számlákat az október 31-i záróállapottal veszi át. Az új, aktivált kártyákat november 1-jétől lehet használni, akárcsak az OTPdirekt szolgáltatásait. Az OTP bankfiókokban pedig november 2-ától intézhetik pénzügyeiket az ügyfelek.

Fontos tudni, hogy az eddigi AXA-s bankkártyák beépített biztosításokat tartamaznak. Az utasbiztosítások egy darabig még megmaradnak, a Védőháló egészségbiztosítás viszont november 1-jétől megszűnik. A biztosítások részleteiről külön cikkben itt írtunk.

Új lesz a bankszámlák száma

Noha mindenkinek új, OTP-s bankszámlaszáma lesz, a pénzintézet biztosítani fogja, hogy a jelenlegi AXA bankszámlaszámokra indított utalások november 1. után is megérkezzenek. Ugyanakkor arra kéri az ügyfeleket, hogy értesítsék az új számlaszámukról azokat, akiktől jóváírások érkeznek. (Pl. munkáltatót, Nyugdíjfolyósító Igazgatóságot, Magyar Államkincstárt stb.)

Az OTP Bank minden AXA számlán érvényben levő csoportos beszedési megbízásra szóló felhatalmazást, rendszeres és jövőbeni dátummal rögzített megbízást átvesz az OTP bankszámlákra. Arra viszont vigyázni kell, hogy ha van olyan csoportos beszedési megbízás, ami nem aktív, az az OTP-nél aktívvá válik, ezért jó, ha az ügyfél időben kéri törlését az AXA-tól.

A vállalkozói számlaszámok is megváltoznak, de ezzel kapcsolatban a cégeknek nem lesz teendőjük, a közhiteles cégnyilvántartásban feltüntetett pénzforgalmi számlaszám változásának bejelentését ugyanis az OTP Bank végzi el. A partnereket azonban célszerű értesíteni az új számlaszámról.

Új számlacsomagok

Az eddigi lakossági OKÉ 1 és OKÉ 2 számlák helyett az OTP Bank az OKÉ 5 számlát kínálja majd, míg az OKÉ 3 és OKÉ 4 helyett lesz az OKÉ 6 bankszámlacsomag. A részletes kondíciók már most elérhetőek, az ügyfeleknek nem kell majd többet fizetniük, mint eddig, sőt egyes esetekben még könnyítést is jelent az új számlacsomag árazása. (Például az OKÉ 1 és OKÉ 2 esetében az OKÉ 5 minden díjának mértéke a két korábbi számla közül a kedvezőbb feltételű lesz.) A lakossági OKÉ Betétszámla helyett jön az OKÉ 7, míg Diákszámla OKÉ Junior néven fut majd az OTP-nél, de a Manószámlások is OKÉ Juniorosok lesznek. A lekötött betétek a lejáratig a régi feltétellel futnak, utána már az OTP Bank által kínált kondíciókkal lehet lekötni a pénzt

Az ingatlanhiteleseknek is változás jön

Mint korábban megírtuk, az AXA Bank ingatlanhitelesei is OTP-ügyfelek lesznek november 1-jétől. (A részletes cikk itt található.) Az AXA erről már értesítette őket. Az OTP Bank majd novemberben küld levelet az ügyfél bejelentett levelezési címére. A havi törlesztőrészlet marad, a hitel kamata, díja, költsége nem módosul hátrányosan az ügyfél számára. Nem lesz változás az életbiztosítással, befektetéssel vagy lakástakarékpénztárral kombinált hitelek esetén sem.

Az OTP Bank önálló aloldala, ami az AXA ügyfeleknek nyújt segítséget információkkal itt található.

Ha ezt hasznosnak találta, lájkolja és kövesse az azénpénzem facebook oldalát, és látogassa meg máskor is közvetlenül honlapunkat!

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék: AXA, OTP, ügyfélátruházás, bankkártya, bankszámla, OKÉ számla, hitel, biztosítás