Sorozatos bankleállások jönnek a nyáron
2023. július 6. Július közepe táján az Unicredit és a CIB szolgáltatásaiban várható kiesés. A CIB augusztusban is jelez ilyesmit, de a következő hónap elején a Raiffeisen és az OTP ügyfeleinek sem árt résen lenniük. A fejlesztési leállások bankmunkaszüneti napnak minősülhetnek akkor is, ha a szolgáltatások csak rövid ideig, azaz nem egy teljes napig nem elérhetők.A CIB Internet Bank, a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a Business Terminal és a CIB Business Online nem lesz elérhető július 20-án és 27-én este tíztől másnap hajnalig. Mint a bank jelezte, az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása szintén nem lesz elérhető a mobilalkalmazáson keresztül. A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat is csak korlátozott funkcionalitással lesz elérhető, de a kártyák letiltása működik. A bank ügyfelei hasonló kieséseket tapasztalhatnak majd augusztus 2-án, 10-én, 18-án és 24-én is.
A jogszabály szerint (2013. évi CCXXXVII. tv. 286. paragrafus) a tervezett fejlesztések és karbantartások miatt történő szolgáltatáskiesések bankmunkaszüneti napnak minősülnek akkor is, ha a szolgáltatások csak rövid ideig, azaz nem egy teljes napig nem elérhetők.
A Raiffeisen arról tájékoztatott, hogy bankszünnapnak minősülő technikai karbantartás miatt a myRaiffeisen Portal internetbanki szolgáltatás augusztus 2-án szerdán, 21:00-23:59 között nem lesz elérhető. A DirektNet (internetbank) ezen a napon a technikai karbantartás ideje alatt is zavartalanul üzemel. Nem ez azonban a helyzet augusztus 3-án. Akkor ugyanis este kilenctől éjfélig szinte minden leáll. Sem a netbank, sem a mobilbank, illetve applikáció, sem a mobilfizetés nem lesz elérhető. Időlegesen egyes kártyaszolgáltatások és a banki SMS küldés is szünetel. 2023. július 17-én (hétfőn) hajnali kettőtől háromig nem működik az Unicredit netbankja és mobilbankja. Ugyanez következik majd be 2023. július 18-án (kedden) este tíztől július 19-én a következő nap hajnali négyig. A következő, csak a hajlani órákra meghirdetett tervszerű fejlesztés és karbantartás augusztus 6-án (vasárnap) lesz. Az OTP augusztus 5-én este tizenegytől másnap hajlani kettőig fejleszt. Ekkor nem lesz elérhető a netbank, az online személyi kölcsön, az eBIZ szolgáltatás, a Simple, a SmartBank, az Electra, a SmartBróker alkalmazás, a QR kódos internetes fizetési szolgáltatások, a SZÉP kártya mobilalkalmazás foglalási előleg kifizetése és az egyenlegek megjelenítése, valamint a Vámpénztári rendszer sem.
Szerző: BVJ
Címkék: fejlesztés, karbantartás, netbank, mobilbank, bankkártya, bankszünnap, CIB, OTP, Unicredit, Raiffeisen
