Ráült az ügyfelek pénzére az Erste Bank, bírság lett a vége
2021. július 14. Az Erste Bank - jogszabálysértő módon - nem biztosította folyamatosan, hogy a beérkező pénzt haladéktalanul jóváírják az ügyfelek számláján, és azonnali átutalást sem mindig tudtak indítani az ügyfelei. Az MNB ezért 15 millió forintra büntette a bankot.Jogszabálysértő módon, nem jutottak azonnal a számlájukra utalt pénzükhöz az Erste Bank ügyfelei, és sokszor azonnali átutalási megbízást sem tudtak indítani – derült ki a Magyar Nemzet Bank mai közleményéből. Azt, hogy azonnali átutalási megbízást lehessen benyújtani évente összesen több mint 24 óra karbantartási szünettel akadályozta a bank. Az MNB határozatában megállapította, hogy az Erste Bank megsértette a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvényt és számos más rendeletet.
A jogsértésekre tekintettel az MNB tizenötmillió forintra bírságolta az Erste Bankot, és kötelezte, hogy a határozatában említett jogszabályoknak részben 2021. szeptember 30-ig, részben november 15-ig feleljen meg. Az MNB súlyosbító körülményként értékelte, hogy a jogszabálysértő állapot esetenként huzamosan, a bank informatikai rendszerébe, illetve belső eljárásrendjébe építve állt fenn. Ráadásul a fizetési műveletek jóváírásának késése széles körüket érintette.
Az MNB közleményében hangsúlyozta: a pénzforgalmi ellenőrzései során kiemelten veszi figyelembe az ügyfelek jogainak megsértését. Éppen ezért különösen fontosnak tartja a pénzforgalmi szabályok betartásának ellenőrzését, elítél minden jogszabályszegést, és ennek megfelelően a továbbiakban is kellő szigorral fog fellépni a pénzforgalmi szolgáltatást nyújtó intézmények ellenőrzésekor.
Szerző: L.J.
Címkék: Erste Bank, azonnali átutalás, jóváírás, fizetési rendszer, bírság, MNB, felügyelet
Kapcsolódó anyagok
- 2024.03.05 - Rekord profit az Ersténél
- 2022.11.17 - Legyen résen, bankszünnapok jönnek az Ersténél
- 2022.11.09 - 60 százalékkal esett a profit az Erste Banknál az extra terhek miatt
- 2022.01.10 - Csak egy biztosítót ajánlottak, bírság lett a vége
- 2021.12.03 - 30 milliós bírságot kapott a Signal Biztosító
- 2021.12.02 - Egyetlen bank sem tájékoztatja megfelelően ügyfeleit
- 2021.07.20 - Megrohanják a nyugdíjasok az ATM-eket
- 2021.07.07 - Megbírságolta az MNB a Takarék Bankcsoportot
- 2021.06.04 - Vállalta, mégsem kínált versengő biztosítást az Erste
- 2021.05.31 - Ilyen turpisságokat talált a babavárónál az MNB
- 2021.05.03 - Megérkezett a májusi kártyadrágulás
- 2021.04.12 - Vigyázat, csalók telefonálnak az Erste nevében!
- 2021.02.08 - Rosszul indul a George mobilapp az Ersténél
- 2021.02.05 - Nyugdíjazza mobil- és netbankját az Erste
- 2019.02.01 - Azt hiszi, van életbiztosítása? Lehet, hogy téved
További kapcsolódó anyagok
