PayPal árfolyamok: lépett a GVH

2019. június 14. Választhatnak a magyar vásárlók a Paypal fizetéskor alkalmazott devizaárfolyamok között. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárása nyomán a fizetési rendszer a jövőben megkönnyíti az eligazodást. Erre négy hónapon belül kerülhet sor.

A PayPalon keresztüli fizetéskor a vállalkozás saját átváltási árfolyamát alkalmazza, ügyfelei azonban választhatják a kártyakibocsátó bankjuk által jegyzet árfolyamot is. Mivel a pénzintézetek devizaárfolyamai eltérnek, vásárláskor forintban eltérő ár alakulhat ki attól függően, hogy az ügyfél melyiket alkalmazza. A GVH 2017 márciusában eljárást indított a PayPal (Europe) társasággal szemben, mert valószínűsítette, hogy a fizetési szolgáltató tájékoztatásai időszerűtlenek, hiányosak a pénznemváltást igénylő fizetéseknél alkalmazott árfolyamokról, illetve a módosítási lehetőségekről. Így e tájékoztatások megtévesztők a fogyasztók számára.

A PayPal már az eljárás idején lépett: egyszerűsítette weboldalának működését, illetve vállalta, hogy négy hónapon belül módosítja a magyar felhasználók számára a vásárláskor megjelenő tájékoztatását. Az átalakítás eredményeként a társaság a saját átváltási árfolyamával együtt megjeleníti majd a kártyakibocsátó által lebonyolított átváltás lehetőségét is. A vállalkozás emellett felhívja a fogyasztókat banki értesítőjük ellenőrzésére. Vállalta azt is, hogy áttekinthetőbbé teszi a fogyasztóival kötött szerződését.

A GVH – tekintettel a Paypal kötelezettségvállalására – nem állapított meg az ügyben jogsértést, így bírságot sem szabott ki. Döntése meghozatalakor lényeges körülmény volt, hogy a cég vállalásai közvetlenül segítik a versenyt, különösen a szolgáltatók közötti választást és váltást. A kötelezettségvállalás teljesülését a GVH utóvizsgálat keretében fogja ellenőrizni.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , ,

Kapcsolódó anyagok