MBH: nem számlát, csak díjcsomagot mondtunk fel

Panaszkodnak az ügyvédek az új gigabankra

Fotó: MBH Bank

2023. május 15. Több olvasó jelezte az Azénpénzem.hu-nak, hogy a Takarékbank és az MKB Bank fúziójával létrejött MBH Bank felmondta a számlájukat. Különösen ügyvédek sérelmezték, hogy a működésükhöz szükséges letéti számla nem maradhatott meg. Az MBH szerint félreértésről van szó. Mutatjuk a részleteket.

Már két hete, hogy az MBH Bank bejelentette, a tervek szerint lezajlott a Takarékbank és a Budapest Bankot (BB) már korábban magába olvasztó MKB Bank fúziója. Némi zökkenők azonban később is voltak. Például az egykori MKB-s ügyfelek panaszolták, hogy nem tudtak bejelentkezni a PC-bankájukat leváltó MBH directbankba. A bank szerint a gondot átmeneti probléma okozta, ami orvosolható volt a program letöltésével, illetve frissítésével. Egy technikai hiba miatt egyes ügyfeleknél a Takarékbank mobilalkalmazás nem volt elérhető. Ezen is a frissítéssel lehetett segíteni.

Ilyen nagyszabású ügyletnél, mint ez a fúzió volt, az előbbi problémák szinte elenyészőnek tekinthetők. Az Azenpenzem.hu-hoz azonban később érkeztek olyan panaszok, amelyek szerint az új bank arra hivatkozva, hogy egy ügyfélnek csak egy forintszámlája lehet náluk, felmondott számlaszerződéseket. Bő évtizedes egykori BB-s, illetve MKB-s ügyvédek mondtak így búcsút a banknak. Ők ugyanis működésükhöz a „normál” számla mellé letéti számlát is igényelnek. Úgy tűnt, nem véletlenül gondolhatta Csányi Sándor, az OTP elnök-vezérigazgatója (erről itt írtunk), hogy a 3 különböző korábbi bank nagyobb erőt képviselt.

Igenis lehet bárkinek több forintszámlája ugyanott

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) érdeklődésünkre elmondta, hogy jogszabályi akadálya nincsen annak, hogy egy ügyfél egy hitelintézetnél akár több fizetési számlával rendelkezzen. A hitelintézetek vállalati számlacsomagjaikat (például a letéti számlacsomag) is kivezethetik, felmondhatják akár anélkül, hogy a bankszámlavezetésre vonatkozó keretszerződést felmondanák. Hozzátették még, hogy „üzletpolitikai megfontolásból tett intézkedéseket az MNB nem kommentál”.

Az MBH kérdésünkre először annyit mondott, hogy valami „nagy félreértésről” lehet szó. Később nyomatékosították, hogy a magánszemélyek és vállalkozások náluk is rendelkezhetnek egyszerre több forintszámlával (lakossági számlákkal; vagy lakossági és vállalkozói vagy speciális, például letéti számlával). Mint határozottan hangsúlyozták, nem mondtak fel bankszámlavezetési szerződést amiatt, mert az ügyfélnek több számlája volt az összeolvadó jogelőd bankoknál, illetve május 1. után az MBH Bankbál.

A letéti számla egészen speciális konstrukció. Ahhoz ugyanis még az azt nyitó jogász is csak előre meghatározott feltételekkel, ügyfele rendelkezése szerint férhet hozzá. Az ilyen számlákon esetenként akár százmilliós nagyságrendben fordul meg, illetve parkol hosszabb, rövidebb ideig pénz. Lényeges még az is, hogy minden ügyfélhez külön számla tartozik.

Amikor azt tudakoltuk, hogy mégis, mi lehetett a félreértés oka, közölték: az összeolvadások nyomán szükségessé vált a jogelőd bankoknál ugyanazon ügyfélnek vezetett bankszámlák díjcsomagjának, díjtételeinek „technikai okokból történő összehangolása”. Jellemzően ügyvédek esetében a banknál vezetett letéti számlákhoz igénybe vett letéti díjcsomagokat mondták fel június végével – pár tízes nagyságrendben.

Másutt versengenek a különleges igényű ügyfelekért

Indoklásuk szerint ugyanis a tagbankok egyesülése után a bank ügyfélszintű árazásra tér át, azaz egy díjcsomagot biztosít az egy ügyfélhez tartozó minden lakossági vagy pénzforgalmi számlára. Ez – tudatta az MBH – az ügyfelek számára csupán a letéti számlák árazását érinti, a számlavezetési szolgáltatást nem. Az érintetteknek a díjcsomag felmondását követően az irányadó standard díjszabás mellé egyedi árazást kínáltak fel, amellyel így továbbra is számlavezetési díj felszámítása nélkül és tranzakciós kedvezményekkel biztosítják számukra a letéti számla vezetését - további 12 hónapig.

Ügyvédi, közjegyzői, bírósági végrehajtói egyedi elkülönített számla díjai (forint)
Bank	Havi díj	Átutalás elektronikus	Pénztári kifizetés	Pénztári befizetés
Erste	díjmentes	0,161%, min. 223 Ft, max. 7 632 Ft	0,231%, min. 459 Ft, max. 7 632 Ft	díjmentes
K&H	1829	0,21% min. 313 Ft	0,36% min. 576 Ft	0,14%, min. 271 Ft
OTP	102,686*	0,09%, min. 152 Ft, max. 20356 Ft	0,44%, min. 479 Ft	0,06%, min. 274 Ft
Raiffeisen	300	1,0 ezrelék, minimum 1 003 Ft		díjmentes
Unicredit	1776, akciósan 0 FT	0,035%, min. 143 Ft	0,553%, min. 395 Ft	0,066%, min. 246 Ft
* az alacsonyabb összeg hitelesített e-kivonatra, a magasabb forgalmi gyakoriság szerinti kiküldésre vonatkozik, a havi papíralapú kivonat küldése ingyenes
Forrás: Azenpenzem.hu gyűjtés

Közben például a Raiffeisen akcióval is igyekszik magához csalogatni a jogászokat. Kifejezetten egyéni ügyvédek és ügyvédi irodák számára alakítottak ki egy számlacsomagot. Aki náluk 2023. június 30-ig számlát nyit 12 hónapon át díjmentes számlavezetést kap és 6 hónapon keresztül korlátlan számban kedvezményes a forintátutalás. Mindössze havonta 3 tranzakciót kell indítania, és korlátlan ideig ingyen vezetik a vállalkozói számlát, a 12 hónapos akciós időszak után is. A számla mellé pedig kedvezményes díjazású letéti számla nyitható.

Az Unicredit Doktorok elnevezéssel kínál számlacsomagot a jogászoknak és egészségügyi területen dolgozó vállalkozóknak. Utóbbiaknak sokszor szintén szükségük van az ügyvédi letétihez hasonlóan elkülönített, a NEAK-finanszírozás kezelésére szolgáló számlára. Ügyvédi letéti számla az OTP-nél csak az ott vezetett pénzforgalmi számla mellé igényelhető. A letéti számla a legnagyobb magyar banknál nem minősül számlacsomagnak.

Szerző: B.Varga Judit
Címkék: bankszámla, számlacsomag, MNB, számladíjak, MBH, OTP, Erste, Raiffeisen, Unicredit, K&H, ügyvédek, letéti számla