Nyaralnál? Óvd nagyon a bankkártyád!

Fotó: Azénpénzem
2013. augusztus 2. A nyaralás könnyen rémálommá válhat, ha például egy tolvaj meglovasítja a bankkártyát. Indulás előtt és külföldön is döbbenten tapasztalta néhány olvasónk: bankjuk nem teszi lehetővé a plasztik sürgősségi pótlását.

A külföldön nyaralóknak nem egészen 40 százaléka vált valutát indulás előtt– derül ki a CIB megbízásából készített kutatásból. Tavaly a pénzintézet kártyás tranzakcióinak már 11 százalékát a határokon túl hajtották végre az ügyfelek. A MasterCard felmérése is a külföldi kártyahasználat előretörését mutatja. Ilyen körülmények között különösen hátborzongató, hogy – mint arról több olvasónk is beszámolt – a sürgősségi kártyapótlás terén bőven akadnak gondok. Régebben az ilyen szolgáltatás minden banknál az egyik legtermészetesebb lehetőség volt. Sajnos azonban mára ez egyáltalán nincs így.

Lívia és meglehetősen népes családja többhetes olaszországi körútra készült, az indulás előtti hétvégén azonban egy besurranó tolvaj meglovasította azt a táskát, amiben az iratok és a bankkártyák lapultak. A gondos családanya egy átmeneti forinterősödést kihasználva a nyaraláshoz szükséges pénzt már euróra váltotta, és kártyát is rendelt a számlához. Magabiztosan hívta bankját, kérve a már letiltott plasztik sürgősségi pótlását. Döbbenten kellett azonban tapasztalnia, hogy ilyent még felárért sem kérhet. Megértőek és kedvesek voltak a banknál, de még az általuk jelzett legkedvezőbb esetben is egy héttel csúsztatni kellett volna az indulást.

Az FHB az azonnali konverziónál számít fel 1635 forintos sürgősségi felárat. A kártya pótlásának díja az elektronikus plasztik esetében alig több mint egy ezres, a dombornyomott 2725 forintba kerül. Az Erste a letiltást és pótlást egyben számítja fel (ami igazán kedves tőlük), ma még mindez háromezernél kevesebből is megúszható. (A magasabb presztizs 13,5 ezer forintot jelent). Az MKB nem egészen nyolcezer forintért vállalja a kártya gyors pótlását.
Az szóba sem került, hogy valutában vigyék magukkal az összes szükséges pénzt. Körülnéztek tehát, hol juthatnának gyorsan kártyához. A következő meglepetés itt érte őket. Több banknál (köztük a sajátjuk) külföldön lehet ugyan gyorsan pótoltatni a kártyát, de itthon nem. A K&H jelzi is, hogy nem igényelhető a bankkártya sürgősségi pótlása, és ez a helyzet például a Raiffeisennél is. Az UniCreditnél a sürgősségi kártyakiadás öt banki munkanap. Az OTP két napot vállal, az expressz kézbesítésért pedig háromezer forintnál kevesebbet számít fel. Az említett család is végül az OTP-nél kötött ki, mert ott juthattak a leghamarabb plasztikhoz. (Macerával persze járt a dolog: számlanyitás, átutalás...)

Külföldön is jókora meglepetés érhet


Ebből úgy tűnik, csak Magyarországon okozhat lehetetlen helyzetet a kártya eltűnése. Másik olvasónk a horvát tengerparton esett egy zsebtolvaj áldozatául. Dühöngött, hogy ez mekkora plusz költséget okoz majd neki, de ami történt, arra egyáltalán nem számított. Bankja ugyanis közölte, sajnálja a történteket, sürgősségi kártyapótlási szolgáltatása viszont nincs.

A CIB az elektronikus plasztikoknál eleve tudatja: azokat nem lehet a határokon túl rendkívüli módon pótoltatni (Az ügyfelek azonban tapasztalatunk szerint a legritkább esetben böngészik a kondíciókat.). A Budapest Bank csak az Aranykártyánál hirdet meg sürgősségi pótlási lehetőséget.  Ezért viszont csak a futárköltséget számítják fel. 

A Citibank a kártyát Magyarországra díjmentes postázza, külföldre a UPS (United Parcel Services) díját kell megfizetni. Ez például Opatijába expressz kézbesítéssel most 20 ezer forint körüli összeget jelent. Aki 2012. június 18. előtt váltott Citis plasztikot, annak a pótlásért magáért nem számítanak fel semmit.

Sürgősségi szolgáltatás díjai külföldön

BankKártyapótlás Rendkívüli készpénzfelvétElállási költség*
AXA50 000-60 000 Ft50 000-60 000 Ft20 000 Ft
CIB**234,23 dollár182,18 dollár52,05 dollár
Citibank4 900 Ft+kézbesítési díj25 dollár
K&H60 000 Ft40 000 Ft10 000 Ft
MKB235 euró185 euró+tranzakciós illeték52 euró
Raiffeisen12 024 Ft6 009 Ft (max. 2500 dollár vehető fel)
UniCredit175 euró225 euró
* ha például később vesszük észre, hogy mégsem veszett el a kártya 
** csak dombornyomott kártyáknál lehetséges! 



Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok