Nem vette komolyan a CLB a békéltetést, megbüntették

2017. július 18. Először fordult elő, hogy a felügyeleti hatóság (MNB) bírságot szabott ki, mert egy alkuszcég nem volt elég együttműködő. A CLB biztosításközvetítő nem jelent meg személyesen a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) előtti eljárásban, és az ügyre vonatkozó válasziratát is csak késedelmesen küldte meg.

Megnőhet a jegybank mellett dolgozó PBT jelentősége – állapítottuk meg tavaly.  Részben annak következtében, hogy egy törvénymódosítás együttműködésre kötelezi a pénzügyi szervezeteket. Akiket fogyasztó bepanaszol, azoknak az eljárási értesítő átvételétől számított 15 napon belül – írásban kell kifejteniük az ügyre vonatkozó álláspontjukat, valamint gondoskodniuk kell a meghallgatáson egyezség létrehozására feljogosított személy részvételéről is. Ellenkező esetben az MNB fogyasztóvédelmi eljárást folytat le, és bírságot szab ki.

Minden rendelkezés annyit ér persze, amennyire érvényesítik. Most először fordult elő, hogy a felügyeleti hatóság be is vetette ezt a „fegyvert”. Fogyasztóvédelmi célvizsgálatot indítottak ugyanis annak megállapítására, hogy a CLB Független Biztosítási Alkusz kellően együttműködő-e a PBT-vel.

A jegybanki vizsgálat megállapította, hogy a biztosítási alkusz a PBT előtt vele szemben indult eljárásban – az együttműködés jogszabályi előírásait megsértve – nem nyilatkozott határidőn belül egy vitás ügy körülményeiről, továbbá a felek személyes meghallgatására sem biztosított egyezségkötésre feljogosított képviselőt. Az alkuszt ezért 200 ezer forint bírsággal sújtották. Ettől azért falnak nem mennek, de talán mindenki veszi a jelzést: jobb komolyabban venni a békéltetést.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  békéltetés, MNB, PBT, bírság

Kapcsolódó anyagok

LEGRFRISSEBB CIKKEK
A bankcsődök irracionális nyugtalanságot hoztak a piacra
2023. március 28. Még mindig idegesek a befektetők a banki részvényekkel kapcsolatban, annak ellenére, hogy jobb hírek is elkezdtek lassan áramlani a piacra. Bár ennek köszönhetően a félelmek csökkentek valamelyest, még semmi sem dőlt el véglegesen, és a befektetői bizalom nem tért vissza tartósan. A pániknak azonban nincs mindig racionális alapja, múlt pénteken például az a Deutsche Bank került a célkeresztbe, amelyik nemrég óriási, 5 milliárd euró feletti profitról és stabil működésről számolt be.
A kereskedők bő negyede emelné tovább az árakat
2023. március 27. Ötödik hónapja javul a GKI konjunktúraindexe, de volt honnan visszajönni. Már az is jó hírnek számít, hogy a fogyasztók nem aggódnak jobban, mint 2020-ban, a Covid-járvány kitörésekor kialakult pánik idején. A cégek határozottan bizakodóbbnak tűnnek.
MNB: nincs napirenden kamatcsökkentés
2023. március 28. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) monetáris tanácsa egyhangú döntéssel hagyta változatlanul a kamatokat. Mint sajtótájékoztatón Virág Barnabás alelnök hangsúlyozta: egyelőre nincs napirenden kamatcsökkentés. Az MNB világosabban majd talán az év közepén láthat.
Zuhan a reálkereset Magyarországon
2023. március 28. 2023 januárjában 16,1 százalékkal 528 ezer forintra nőtt a bruttó átlagkereset Magyarországon, míg a nettó 16,1 százalékkal 363900 forintra emelkedett 2022 januárjához képest. A brutális infláció miatt azonban a reálkereset 7,6 százalékkal csökkent egy év alatt.
Hatezer banki ügyfelet károsítottak meg a csalók
2023. március 28. Az emberek saját megítélésük szerint tisztában vannak a visszaélések módszereivel, tartanak is attól, hogy csalás áldozataivá válnak, mégsem védekeznek tudatosan. Ezt a Magyar Nemzeti Bank Pénzforgalmi adatközlése is igazolja, a visszaélések száma sosem látott méreteket öltött.
Legolvasottabb cikkek
Megint itt egy új, lakossági állampapír

A kormány miatt kell sokat várni a laborra

Érdemes sietni a bevallással, ha pénz jár vissza az államtól

Karikatúra

További karikatúrák »
Spórolós ajánlatok (x)

Befektetés
Belépés
    regisztráció »
Kislexikon
Összes cikk
Falusi csok
Minden szabály, az érintett települések listája
Mi a facebook-on
Nyugdíj
Cikkajánló