Most már tényleg házhoz jön majd az állampapír

2014. szeptember 4. A közeljövőben 24 új értékesítés pontot nyit a Magyar Államkincstár – hangzott el a hivatal megújult veszprémi irodaházának átadóján. A szintén nemrégiben átadott kibővített telefonos ügyfélszolgálati központ már most több százezer ügyfelet szolgál ki.

A kormány 2012-ben indított programot a lakossági állampapír-állomány bővítése érdekében. Ezzel összhangban az állampapír-forgalmazás a Magyar Államkincstár egyik kiemelt szakterülete lett – hangsúlyozta a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) annak kapcsán, hogy megnyitották a hivatal megújított veszprémi irodaházát. A közel 500 millió forintos több éves beruházás keretében teljesen felújították a harminc éves épületet. Kicserélték a nyílászárókat, korszerűsítették a fűtést, ezeknek köszönhetően harmadával csökkent a gázfogyasztás. 

Az Állampénztári és a Családtámogatási és Szociális Ellátási Irodákba látogatókat játszósarok is várja, így a kisgyermekes családok számára sokkal kényelmesebbé vált a Start-számla ügyintézése és a Babakötvény vásárlása. (Mint arról korábban írtunk, úgy tűnik, hogy a megújított babakötvény – némi plusz támogatást is kapva – felfűtötte a Start-számla nyitások arányát.) A minisztérium azt is kiemelte, hogy az új állampapír-konstrukcióknak, illetve a hatékony intézményrendszernek köszönhetően a központi államadósságon belül a lakossági finanszírozás mértéke a négy évvel ezelőtti négy százalékról mára tíz százalékra emelkedett.

Az NGM közleménye szerint a veszprémi előtt az egri telefonos ügyfélszolgálat újult meg. A mostanra kibővített call center évente több százezer ügyfelet szolgál ki. Itt eddig évi mintegy 2,5 millió telefonhívást bonyolítottak le, és 33 ezer e-mailes megkeresésre válaszoltak. A fejlesztéseket folytatják, a közeljövőben 24 új értékesítés pontot nyit a Kincstár.


Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok