November 1-jén lesz az átállás, mutatjuk a tennivalókat

Minden AXA-ügyfél OTP-s lesz, gyökeres változások jönnek

Fotó: Azénpénzem

2016. augusztus 24. A napokban kapják kézhez az AXA Bank ügyfelei azt a levelet, amelyben arról tájékoztatják őket, hogy november 1-jétől az OTP Bank ügyfeleivé válnak. Fontos változások jönnek számukra, új számlaszámot és új bankkártyát is kapnak. AZ OTP Bank még februárban jelentette be, hogy megveszi az AXA Bank magyarországi üzletágát.

Az AXA Bank augusztus 18-án kelt, postán küldött tértivevényes levelében tájékoztatja ügyfeleit arról, hogy a bank- és betétszámla, valamint a Tartós Befektetési Számla Szerződéseket 2016. november 1-jével átadja az OTP Bank-nak. Az ügyfelek a napokban kapják kézhez a tájékoztatót, amit ajánlott elolvasniuk. Fontos változások jönnek ugyanis akkor is, ha elfogadják azokat, és akkor is, ha nem. Mindenkinek lesz ugyanis tennivalója.

Mint megírtuk, az OTP Bank még februárban jelentette be, hogy megállapodást írt alá az AXA Bank Europe SA-val az AXA Bank magyarországi üzletágának megvásárlásáról. Az üzletág-átruházás magában foglalja az AXA Bank lakossági hitel és megtakarítási, valamint vállalati területét, illetve a bank alkalmazottainak átvételét.

Új számlaszámok jönnek

Azoknak az ügyfeleknek, akik elfogadják, hogy az OTP-hez kerülnek, először csak annyi a tennivalójuk, hogy ellenőrzik a saját adataikat, és ha már nem aktuálisak, bejelentik a változásokat. Valamennyi AXA-ügyfél, akinek a szerződései átkerülnek az OTP Bankhoz, új, az OTP Bank által képzett számlaszámot kap. A korábbi AXA bankszámlaszámok október 31-én éjfélkor megszűnnek. Ezért az OTP Bank még októberben egy üdvözlőcsomagot küld, amiben közli az új bankszámlaszámot is. Fontos azonban tudni, hogy az OTP Bank biztosítani fogja, hogy a jelenlegi AXA bankszámlaszámokra indított utalások november 1. után is megérkezzenek a korábbi AXA Bankos számlaszámok párjaként megnyitott és vezetett OTP Bankos számlaszámokra, vagy az onnan indított utalások is elmenjenek. Ugyanakkor az október 31. éjfél vízválasztó lesz, az esetleges problémák megoldását vagy a reklamációkat e dátum előtti és utáni időszakra fogják osztani, és ettől függően kell egyik vagy másik bankhoz fordulni.

A tájékoztató szerint az alábbi tranzakciók esetében lesz biztosított, hogy még a régi számlaszámmal is működjenek a jóváírások és utalások november 1-je után is: forint vagy deviza átutalási megbízások, postai készpénzbefizetések, hatósági átutalási megbízások, átutalási végzések, illetve beszedési megbízások. Noha technikailag tehát működni fog november 1-je után is a régi bankszámlaszám, mindenkinek azt javasolják, hogy majd értesítse partnereit az új számlaszámról.
Megváltoznak a számlák nevei is

Az eddigi OKÉ 1 és OKÉ 2 számlák helyett az OTP Bank az OKÉ 5 számlát kínálja majd, míg az OKÉ 3 és OKÉ 4 helyett lesz az OKÉ 6 bankszámlacsomag. A részletes kondíciók már most elérhetőek, az ügyfeleknek nem kell majd többet fizetniük, mint eddig, sőt egyes esetekben még könnyítést is jelent az új számlacsomag árazása. (Például az OKÉ 1 és OKÉ 2 esetében az OKÉ 5 minden díjának mértéke a két korábbi számla közül a kedvezőbb feltételű lesz.) Az OKÉ betétszámla helyett jön az OKÉ 7, míg Diákszámla OKÉ Junior néven fut majd az OTP-nél, de a Manószámlások is OKÉ Juniorosok lesznek. A lekötött betétek a lejáratig a régi feltétellel futnak, utána már az OTP Bank által kínált kondíciókkal lehet lekötni.

A vállalkozói számlaszámok is megváltoznak, de ezzel kapcsolatban a cégeknek nem lesz teendőjük, ugyanis a közhiteles cégnyilvántartásban feltüntetett pénzforgalmi számlaszám változásának bejelentését az OTP Bank végzi el. A partnereket azonban célszerű értesíteni az új számlaszámról.

Új bankkártyák is jönnek

Október 26-ig az OTP Bank új bankkártyát küld az ügyfelek részére, és addig küldi el az elektronikus csatornákhoz tartozó azonosítókat is. Bár az AXA-s bankkártya október 31-ig érvényes lesz, a bank azt javasolja ügyfeleinek, hogy a biztonság kedvéért az átállás idejére gondoskodjanak készpénzről maguknak. November 1-jétől pedig már az OTP-s kártya és számla működik. Az iBanq2 és a MobilisOKÉ is csak október 28-ig működik, ezért az AXA az javasolja ügyfeleinek, hogy az iBanq2-ben betöltött valamennyi számlakivonatot még október 28-a előtt mentsék el, és őrizzék meg.

Az AXA Standard MasterCard kártya helyett az OTP Bank a dombornyomott, MasterCard Standard OKÉ elnevezésű bankkártyát küldi ki, míg az AXA World MasterCard tulajdonosok az OTP Multipont MasterCard Prémium OKÉ típusú bankkártyát kapják. Vállalati bankkártya esetén az AXA Business MasterCard helyett OTP Bank MasterCard Üzleti OKÉ elnevezésű bankkártyát bocsát ki az OTP Bank. Az új kártyák díjmentesek lesznek, ha az ügyfélnek érvényes bankkártyája van. Az ügyfelek új PIN kódot is kapnak. Ezt OTP ATM-en keresztül változtathatják meg, ennek viszont ára van.

Aki pedig nem akar OTP-ügyféllé válni, azonnali hatállyal, díjmentesen felmondhatja a számláját.

Ha ezt hasznosnak találta, lájkolja és kövesse az azénpénzem facebook oldalát, és látogassa meg máskor is közvetlenül honlapunkat!

Szerző: Lovas Judit
Címkék: AXA, OTP, ügyfélátruházás, bankkártya, bankszámla, OKÉ számla