Sokan veszik fel azonnal a pénzük

Megrohanják a nyugdíjasok az ATM-eket

Fotó: Latzer Anna

2021. július 20. Több olvasó is jelezte az Azénpénzem.hu-nak, hogy érdemes vigyáznia annak, aki pénzt akar felvenni, mert nyugdíjfolyósítási napon „szárazra szívják” a bankjegykiadókat (ATM). A portálunknak válaszoló bankok hangsúlyozták: igyekeznek a feltöltéssel, legfeljebb átmenetileg akadhatnak gondok.

Többen panaszolták, hogy a nyugdíj utalásának napján (ez 10-12-ike, de az idei decemberben majd a 2-ikára célszerű figyelni) a településükön levő bankjegykiadók kiürülnek. Érdeklődésünkre a legnagyobb magyar banknál elmondták: az OTP folyamatosan monitorozza az ATM-ek működését, illetve a bennük lévő bankjegyek készletét. A trendek alapján rendelik meg az ATM töltését. Előfordulhat, hogy egy-egy ATM-ből rövid idő alatt az szokásosnál nagyobb összeget vesznek ki, ilyenkor minél hamarabb intézkednek a feltöltésről.

A várható erősebb forgalomra készülve – hangsúlyozta az Unicredit –, a bank fokozott figyelemmel kíséri az ATM-einek töltöttségét a nyugdíjutalás körüli napokon. Ennek köszönhetően az automaták nem szoktak kiürülni ezekben az időszakokban. Mint hozzátették, legfeljebb eseti kifogyások fordulhatnak elő, ahogy bármikor máskor is történhet ilyesmi. A CIB is arról tájékoztatott, hogy a nyugdíjak jóváírásának időpontjában rendszeresen megugrik a tranzakciók darabszáma és volumene. Amire ez a bank is készül, így – mint mondták – a CIB által üzemeltetett ATM-eket kellőképpen feltöltik minden címletből.

A bankjegykiadók mellett a fiókok is csúcsra járnak

A nyugdíjfizetési napot a Budapest Bank (BB) szakemberei nem csak az ATM-eknél, hanem a fiókokban is a hónap legforgalmasabb napjának tartják. Mint elmondták, erre az összes érintett terület kiemelten készül, beleértve az pénzkiadó automaták töltését végző beszállítót is. Mivel ezeknek a gépeknek a kapacitása korlátozott, megtörténhet hogy abban az esetben, ha valamelyikből a tervezettnél is jóval gyorsabban fogy a készpénz, a töltést végző beszállító kiérkezéséig átmenetileg (maximum 1-2 óráig) kifogynak a bankjegyek. Ilyen események azonban a BB szerint meglehetősen ritkán fordulnak elő.

A Takarékbank szerint is legfeljebb szórványos lehet, hogy kifogy a pénzt a bankjegykiadókból. A bank ugyanis országszerte folyamatosan figyeli az ATM-ek töltöttségét, és ha kell, azonnal lép. A volt takarékszövetkezeti idősebb ügyfelek is gyorsan igyekeznek teljes juttatásukhoz hozzájutni, és nem csak az ATM-ekből. Mint érdeklődésünkre a banknál elmondták, rendszerint a nyugdíjfolyósítás napján vagy az azt követő napokban megnövekszik a fióki készpénzfelvétel is.

Nem csak az idősebbek sietnek

A Takarékbank tapasztalatai szerint egyébként a nyugdíjasok jellemzően a fióki ügyintézését részesítik előnyben, kis összegű megtakarításokkal rendelkeznek. Jellemző jelenségként elmondták még, hogy a közüzemi számlák és hitel-törlesztőrészletek esedékessége miatt a „nyugdíjnapok” mellett a fizetési napok körül a bankkártyahasználat is megnő.

A bankautomaták használatában a CIB szakemberei szerint is egyértelműen látszik, hogy a hónap első napjai (munkabér) és a 10-12. napok (nyugdíj) erősek, míg a kb. 25-ik naptól számítva visszaesik a készpénzfelvételek gyakorisága. Hasonló tendencia figyelhető meg a POS-terminálokon történő bankkártyás vásárlások esetében is.

Szerző: B.Varga Judit
Címkék: nyugdíj, nyugdíjas, fizetés, ATM, bankfiók, OTP, Budapest Bank, Takarékbank, CIB, Unicredit