Nem elég az online jótállás

Ma már más szabályok szerint vásárolhatunk

2014. szeptember 16. Aki szeptember 15-e után tízezer forintnál többért vesz például napszemüveget vagy egészségmegőrző termékeket (masszírozók, fényterápiás eszközök és hasonlók) kötelezően kap jótállást hozzájuk – hívta fel a figyelmet a fogyasztóvédelmi hatóság. Ehhez azonban a papírt fizikailag is meg kell kapni

A jótállási törvény nagyot változott az idén. Számos intézkedés igazán kedvező a fogyasztók számára. Ugyanez nem igaz maradéktalanul a jótállás körébe tartozó termékeket felsoroló, szeptember 15-étől hatályba lépett mellékletre. A régebbi beidegződéseket (például, hogy egy kenyérpirító ártól függetlenül garanciát élvez) el kell felejteni. A felelősségvállalás ugyanis csak a tízezer forintnál többe kerülő termékekre kötelező.  Új előírás, és egyben az értékhatárt tekintve kivétel, hogy a szőrmeruházati termékekre 50 ezer forintban szabták meg az értékhatárt.

A kereskedő, a gyártó a szakszerviz általi üzembe helyezést előírhatja – rögzíti az NFH. Mint azonban arra kitérnek: kivétel, ha ez aránytalan terhet ró a fogyasztóra (például egy 40 ezer forintos kerékpárt 40 ezer forintért helyeznének üzembe). Azt viszont, hogy aránytalan-e az üzembehelyezési költség, egyedi ügyekben a bíróság jogosult felülvizsgálni.
Kötelező jótállás jár viszont ezentúl – hívta fel a figyelmet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) – a tízezer forint feletti vételárú napszemüvegre, gyerekhintára és az ékszerekre is. A „védett” termékek közé bekerültek az egészségmegőrző cikkek (például elektromos masszírozó, fényterápiás eszköz) és a gyermekgondozáshoz használt eszközök is. Kötelező a jótállás (persze, ha tízezer forintnál többet kell érte kiadni) a pelenkázó vagy mosdatóállvány, babakocsi, magas és asztalra szerelhető etetőszék, gyermekülés esetében.

Az NFH hangsúlyozta, hogy a felsorolt (valamint a kormányrendelet mellékletében tételesen szereplő) termékcsoportokhoz tartozó tartozékok és alkotórészek is jótálláskötelesek tízezer forint eladási ár felett. Érdemes a tájékoztatásukból kiemelni azt is, hogy a napokban a hatósághoz érkezett kérdés alapján szükségesnek tartották kitérni arra: „a jótállási jegy átadása fizikálisan szükséges a kormányrendelet alapján, annak online rendelkezésre bocsátása nem elégít ki minden vonatkozó előírást.”

A NFH által a szavatossági szabályokkal kapcsolatban közzétett fontos ismereteknek itt nézhet utána


Címkék:  , , , ,

Kapcsolódó anyagok