Kgfb: problémák az e-kommunikációban

2014. november 17. Idén alig 200 ezren válthatnak kötelező felelősségbiztosítást a kampány időszakában, az autósok zöme ugyanis az elmúlt években már olcsóbbra cserélte kötelezőjét, így sokan csak kis összegű megtakarítást érhetnének el. Az alkuszszövetség szerint sokaknak okoz probkémát az e-kommunikáció.

Öt évvel ezelőtt még másfél millióan váltottak kötelező felelősségbiztosítást a kampány időszakában, idén azonban már csak az autósok felének van a biztosítási évfordulója az év végén, közülük azonban csak 200 ezren cserélhetik le kötelezőjüket – mondta Papp Lajos, a Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége (FBAMSZ) elnöke a szövetség mai sajtóbeszélgetésén. Hozzátette: az év végi időszakra immár azok az autók maradtak, amelyek legalább öt éve nem cseréltek gazdát, ezek többségükben tízévesnél is idősebb gépkocsik. Ezekre az autókra már csak elvétve kötnek casco vagy más kiegészítő biztosítást, ami a jelenlegi díjszint mellett a kgfb fő vonzereje lehetne. Az érintett járművek közel 40 százaléka ráadásul a legkedvezőbb B10 kártörténeti kategóriába tartozik, természetszerűleg itt találhatók a legalacsonyabb díjszintek. Így a piaci szereplők figyelme ma már sokkal inkább az év közben váltókra koncentrálódik.

Ugyanakkor az évközi aktivitás erősödését jelzi, hogy az érintett 15 biztosító 2014-ben 68-szor módosította kisebb-nagyobb mértékben az évközi időszakra vonatkozó tarifáit. Összességben idén 10-15 százalékkal emelkedtek év közben a díjak.

Amire érdemes figyelni


A biztosítók közül többen is adnak együttkötési kedvezményt, ha más biztosítással együtt (casco, lakás) köt valaki kötelezőt náluk. Az alkuszok szerint döntés előtt meg kell győződni arról, hogy a kiválasztott biztosítás valamennyi fontos kockázatra kínál-e fedezetet megfelelő limitekkel. Különösen már meglévő biztosítás lecserélésekor kerülhetünk könnyen olyan helyzetbe, hogy szándékunkon kívül csökkentjük biztosítási védettségünket.

Sok ügyfélnél problémákat okozott az elektronikus kommukáció. A tavalyi új szerződések jelentős részét a felajánlott kedvezmények miatt e-kommunikációs feltételekkel kötötték. Azonban gondot okozott, ha valaki megváltoztatta az e-mail címét, illetve a rosszul beállított spamszűrők miatt előfordult, hogy nem érte el az üzembentartót a díjfizetés elmaradása miatt kiküldött felszólítás – mondta Cselovszki Zsolt, a FBAMSZ IT szekciójának a vezetője. Emiatt pedig a figyelmetlen autósoknak megszűnt a biztosítása, ami miatt később magas fedezetlenségi díjat fizethettek. Újdonság egyébként, hogy július 1-jétől a korábbi üzembentartón is behajtható a fedezetlenségi díj, ami egy átlagos autó esetén 60-70 ezer forintos díjat is jelenthet féléves elmaradás esetén.

Ha valaki biztosítót kíván váltani, a jelenlegi szerződés felmondásának továbbra is december 1-jéig kell beérkeznie a jelenlegi biztosítóhoz – mondta Papp Lajos. Ez a nap most hétfőre esik, a felmondásra vonatkozó megbízást tehát legkésőbb a megelőző hétvégén tudják befogadni az érintett alkuszcégek. Az új szerződést pedig december 31-ig kell megkötni. Aki elfelejti az újat megkötni, annak utólag fedezetlenségi díjat kell fizetnie.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , , , , ,

Kapcsolódó anyagok