Érdekes döntést hozott a PBT

Kgfb: fontos határidő közeledik!

Fotó: Mihádák Zoltán, MTI

2018. november 26. Az évfordulós váltóknak ezen a héten lejár korábbi kötelező autóbiztosításuk (kgfb) felmondásának határideje. Az idén különösen célszerű ügyelni a dátumokra, mivel a törvényben előírt határidő szombatra esik. A PBT előtt befejeződött egyik ügy tanulsága az, hogy a biztosítók sem mindig ismerik (jól) a jogszabályokat.

Évről évre egyre kevesebbeket érint a kgfb novemberi kampánya, így a hírekben is mind kevesebbszer szerepel a biztosítás díj ellenőrzése. Pedig még most is közel 840 ezer magánszemély érintett. Nekik pedig (de persze azoknak is, akik más időpontban szerződhetnek át egyik biztosítótól a másikhoz) érdemes megnézniük, nem találnak-e a piacon kedvezőbb ajánlatot a jelenleginél.

A törvény szerint az évfordulós váltóknak legkésőbb december 1-jéig kell írásban eljuttatniuk a felmondásukat a biztosítójukhoz, ezután december 31-éig kell a jövő évi szerződést megkötni. Az idén különösen célszerű ügyelni a felmondási dátumra, mert a törvényben előírt határidő szombatra esik. A korábbi évek tapasztalatai szerint az online alkuszok az utolsó napot még akkor is másképp kezelik, ha az normál hétköznap (utoljára 2013-ban esett hétvégére a felmondás végső határideje).

A társaságoknak legalább 50 nappal a szerződéses évforduló előtt értesítést kell küldeniük az autó tulajdonosának, illetve üzembentartójának, emlékeztetve arra, hogy közeledik az évforduló. Mivel azonban ez valahogy nem mindig érkezik meg, célszerű, ha mindenki maga figyel oda a fontos dátumokra.

Különösen azért fontos ügyelni a hétvégi határidőre, mert az szintén általános tapasztalat, hogy az autósok az utolsó pillanatra hagyják a dolgot. Meglehetősen sokszor fordult pedig elő, hogy a felmondási határidőből kicsúszás miatt nem sikerült a kedvezőbb díjat választani. Ügyesen pedig – mint arról korábban számításokkal írtunk – akár felezhető is lehet az autóbiztosítási költség.

Az idén ismét – immár nyolcadik alkalommal – az autósok kiválaszthatják a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) Díjnavigátorán is a számukra legkedvezőbb díjat. Itt az összes elérhető kedvezmény megtalálható, a díjak helyességét pedig a biztosítók előzetesen jóváhagyták. Nem mellékes, hogy ez a kalkulátor tényleg független (az online alkuszok minden esetben érdekeltek a kötésben), és elég egyszerűen kezelhető.

Utólag igenis módosítható a bónusztól függő díj

A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) legutóbbi ajánlása jól mutatja, hogy a díjak kalkulációjánál érdemes figyelni arra is, hogy jól írtuk-e be a bónusz fokozatot. A békéltetők elé került konkrét esetben a kalkulációban megadott információ alapján B10-el rögzítették rendszerben a kgfb-t, a negyedéves díj pedig 6419 forint lett. A bónuszfokozat véglegesítésékor viszont a kötvénynyilvántartó azt igazolta vissza, hogy az előzményszerződés B8 fokozatban szűnt meg, felmondással.

A szerződés bónuszfokozatát így B9 fokozatba sorolták, a szerződés díját pedig 7878 forintban állapították meg. Az ügyfél nem értette, miért követelnek tőle több pénzt (az állítólag kiküldött tájékoztatást állítása szerint nem kapta meg), ezért nem is fizette ki az 1459 forint különbözetet. A tavasszal kapott számlalevél után az addig felgyűlt a díjhátralékot rendezte – de már késő volt, a szerződést időközben megszüntették. Az autós így kénytelen volt újat kötni.

A PBT szerint a biztosító nem a törvénynek megfelelően járt el. A bonus-malus besorolás változása miatti díjmódosulás – állították a békéltetők – ugyanúgy a kockázatviselés kezdetétől alkalmazandó hatályú, mint amikor a díjat a szerződő üzemben tartónak a szerződés megkötésekor fennálló közlési vagy együttműködési kötelezettségének megsértése miatt kell módosítani. Azt ajánlották tehát, hogy a biztosító a törölt szerződést állítsa helyre, és számoljon el a kérelmezővel a későbbi befizetésekkel.