Ismét működik a CIB, de azért lehetnek problémák

2020. október 31. Tegnap gyakorlatilag egész nap nem működött a CIB elektronikus csatornája. A bank tájékoztatása szerint mostanra sikerült úrrá lenniük a helyzeten. Akadhatnak viszont, akiket kitiltott a rendszer. Ráadásul a bank ügyfeleinek további fennakadásra is fel kell készülniük.

A CIB korábban arról értesített, hogy péntek hajnalban informatikai rendszerének fejlesztése miatt az internetes kártyaelfogadás négy órán keresztül nem lesz elérhető. Nem zárható ki, hogy ezzel kapcsolatban ment valami nagyon félre, mert reggel sem indult el a szolgáltatás. Mint a CIB is jelezte: „sajnos továbbra is zárva kell tartanunk az elektronikus csatornáinkat, a hibakeresés és javítás folyamatban van”. Egyre frissülve, de egész nap ez az információ volt érvényes.
A CIB ügyfelei csütörtökön is izgulhatnak majd, akkor a péntekihez hasonlóan éjfél után hajlani négyig nem lesz elérhető az internetes kártyaelfogadás, de az ATM-ek sem lesznek használhatóak.
Ma reggel azonban végre tudatták, hogy az elektronikus csatornák újra működnek. Előfordulhat viszont, hogy kitiltották magukat az applikációból, akik többször próbáltak tegnap sikertelenül belépni a CIB online alkalmazásába. Ilyen esetben újraregisztrációs kódot kell igényelni. A kódot egyedüli magánszemély tulajdonosok a korábban megadott telefonszámukra ügyintézői közreműködés nélkül is kérhetik a CIB24 menürendszerében a 8-as vagy az 1.5.1. menüpontban. Szükséges a CIB24 azonosító és a Telefonos Azonosító Kód megadása, utána pedig *-ot kell nyomni. Ekkor a rendszer beolvassa a telefonszámot, és ha megfelelő, akkor kiküldi a kódot, ha nem, akkor ügyintézőhöz kapcsol.

Nem árt felkészülni arra is, hogy holnap reggel 7 és 8 óra között – ugyancsak tervezett rendszerfejlesztés miatt – nem lesz elérhető a mobilalkalmazás, a netbank, az eBroker, a Business Terminál, de az online kártyaelfogadás, sőt az ATM-ek sem. Ezt megfejeli még, hogy a CIB24 telefonos ügyfélszolgálata is korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. Remélhetőleg ez a fejlesztés jobban sikerül, mint amire a tegnapi fejlemények utalhattak.

Szerző: Azénpénzem
Címkék:  rendszerfejlesztés, bank, bankkártya, CIB, online, ATM

Kapcsolódó anyagok

LEGRFRISSEBB CIKKEK
Ezért ilyen pokoli drága nálunk az üzemanyag
2023. március 20. Több elemzés is azt mutatja, hogy miközben Magyarország tud a régióban a legalacsonyabb árakon kőolajhoz jutni, régiós összevetésben nálunk a legmagasabb a benzin és Ausztria után a második legmagasabb a gázolaj forintban kifejezett ára. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) műhelyében készült írás elég furcsán próbálja megmagyarázni a helyzetet.
Ezért avatkozik be az állam a biztosítási szektorba
2023. március 17. Nagy az egyetértés a kormányzat és a Magyar Nemzeti Bank között abban, hogy a biztosítási szektor nem teljesített jól az elmúlt években. Bár a helyzete stabil, csökken a szerepe a nemzetgazdaságon belül. Az állam most beavatkozik. Igaz, ezt adókkal is megtette már, ami aligha segített. Kérdés, hogy a végén valóban jól járnak-e maguk a fogyasztók.
Elkülönítik az orosz részvényalapok befagyott eszközeit az alapkezelők
2023. március 20. Az Aegon Alapkezelő és az OTP Alapkezelő elkülönítik orosz részvénybefektetési alapjaikon belül a befagyott, illetve a likvid eszközállományt. A befektetési jegysorozatok megosztása nem változtatja meg a befektetők vagyonát, pusztán annak megosztásáról van szó. A hazai orosz kitettségű befektetési alapok állománya minimális a befektetési alapok piacán belül – áll az MNB közleményében.
Így lehet gyorsabb a banki ügyintézés
2023. március 17. Az OTP Bank időpontfoglalás funkciójának köszönhetően a hitelintézet bankfiókjaiban az ügyfelek soron kívül, a számukra megfelelő időpontban kereshetik fel az ügyintézőket. 2022-ben ezzel a lehetőséggel közel 700 ezren éltek, de az időpontfoglalás népszerűsége idén is töretlen, február végéig már majdnem 100 ezren vették igénybe a szolgáltatást – adta hírül a pénzintézet.
Hozam nem volt, de dőlt a pénz
2023. március 16. Februárban 2,4 százalékkal, 231 milliárd forinttal nőtt a befektetési alapokban kezelt vagyon. Ez az idehozott friss tőkének köszönhető, hozam ugyanis összességében nem volt – derül ki az alapkezelők számaiból.
Legolvasottabb cikkek
Nagyot drágul szinte minden bankszámla

Ezért ilyen pokoli drága nálunk az üzemanyag

Nyugdíjra gyűjt? Nézze meg, hogy járt!

Karikatúra

További karikatúrák »
Spórolós ajánlatok (x)

Befektetés
Belépés
    regisztráció »
Kislexikon
Összes cikk
Falusi csok
Minden szabály, az érintett települések listája
Mi a facebook-on
Nyugdíj
Cikkajánló