Ismét gond van az Auchan hitelkártyákkal

2018. május 16. Nem megfelelően számította a Oney az Auchan áruhiteleinél a teljes hiteldíjat (THM). Már nem először állapított meg gondot a felügyeleti hatóság. A Korona Takarék pedig a megengedettnél drágábban hitelezett.

Az Auchanban kínált áruhitelek THM-jének kiszámításakor a Oney, az áruházlánc pénzügyi cége jogsértő módon nem vette figyelembe a hitelkártya díját, illetve az annak kapcsán esetleg felmerülő egyéb költségeket – állapította meg a Magyar Nemzeti Bank (MNB). A felügyeleti hatóság azt is kifogásolta, hogy az egyik áruházban elérhető áruhiteleinek reklámozásakor – reklámújságban, egy napilapban, plakáton, reklámképernyőn, szórólapon, hitelcímkén és terméklapon – számos alkalommal jogszabálysértő módon szerepeltették a THM értékét. Bár szórólapos, hitelcímkés, terméklapos hirdetéseikben az áruhitel kamatát is közzétették, nem adták meg hozzá a jogszabályban előírt, a fogyasztók tájékozódását szintén segítő reprezentatív példát.

A most nyilvánosságra hozott közlemény szerint nem csak a Oney szegte meg a THM-mel kapcsolatos szabályokat. A Korona Takarék (illetve vizsgált függő ügynökei, amelyek tevékenységéért ő felel) számos esetben a megengedettnél drágábban nyújtott kézizálogkölcsönöket ügyfeleinek. A takarékszövetkezet számos közvetítője emellett kézizálog-hitelezési üzletszabályzatában rögzítette, hogy „a pénztártól való távozás és a tárgy átvétele után felszólalásnak helye nincs”, amivel megsértették a hitelintézeti törvénynek az ügyfélpanaszok megtételének lehetőségeire vonatkozó előírásait.

A Korona Takarék számos esetben nem a jogszabályban előírt képlettel, módszertannal számította ki a THM értékét. Az MNB a jogsértések miatt ma közzétett határozataiban a Korona Takarékkal szemben10 millió forint, az Oney-val szemben 8 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki.

Tavaly késő ősszel a Tesco és az Auchan hitelkártyákat úgy reklámozták, hogy nem vagy nem eléggé derült ki, hogy azok mennyire drága kölcsönt adhatnak. Akkor az MNB a Budapest Bankra 18 millió forint, az Oney-ra 9,5 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki. A zálogkölcsönök esetében sem először állapítottak meg „túlszámlázást” a felügyelők.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , , , , ,

Kapcsolódó anyagok