Ismét az OTP lett az Év bankja

Fotó: MasterCard

2018. november 14. Az előző két év után 2018-ban is az OTP Bank lett a Mastercard – év bankja verseny fődíjasa. A mai díjátadón az idén először az innovatív akadálymentes banki megoldásokat és a fenntarthatóan működő pénzintézeteket is díjazták.

A tizenharmadik Mastercard – év bankja versenyben 10 kategóriában indulhattak a Magyarországon lakossági szolgáltatást nyújtó kereskedelmi bankok. A hangsúly minden évben a lakossági szolgáltatásokon van, ezen belül is az ügyfélbarát, innovatív megoldások elismerése a fő a cél.

Összesen 71 pályázat érkezett 12 pénzintézettől, amelyeket egy előre meghatározott szempontrendszer alapján 9 különálló szakzsűri összesen 68 szakértője értékelt. Az év bankára címre legméltóbb szakembert - a hagyományokhoz híven – idén is maguk a bankvezetők választották meg.

Mastercard díjazottak
Kategória	Első helyezett bank
Az év bankja	OTP
Az év lakossági számlacsomagja	CIB
Az év lakossági megtakarítási terméke	MagNet
Az év lakossági hitelterméke	CIB
Az év leginnovatívabb bankja	OTP
Az év lakossági mobil- és online-banki eszköze	Gránit
Az év akadálymentes banki innovációja	OTP
Az év fenntartható bankja	K&H
Az év bankára	Jelasity Radovan (Erste)

Az év bankja elismerést a tavalyi és azelőtti év után idén is az OTP Bank vehette át. A fődíj pontozásakor a zsűri figyelembe vette a többi kategóriákban nyújtott teljesítményt is. Így a legrangosabb cím a kiadott közlemény szerint nem csupán az üzleti eredményt tükrözi, hanem átfogó képet ad a hazai bankszektor legjobbjairól.

Az év leginnovatívabb bankja kategóriában is a legnagyobb magyar bank végzett az élen. A bank mobilfizetést támogató Simple applikációját már több mint 570 ezren töltötték le. Emellett minden bankfiókban elérhető és már 1,1 millió ügyfél használja az OTP Bank digitális aláírópadját is. A SmartBank mobilbanki alkalmazást pedig biometrikus azonosítással, a gyakori tranzakciók kezelésével és átutalási sablonnal bővítették ki.

Az év akadálymentes banki innovációja kategóriát idén először hirdette meg a Mastercard. A nyertes OTP Bank digitális felületét és bankfiókjait is folyamatosan akadálymentesíti. Idén a vakok számára is biztonságosan használható, beszélő bankjegykiadó-automatákkal, hallássérültek ügyintézését segítő videó-tolmácsszolgáltatással és érzékenyített ügyfélhívó rendszerrel szerelték föl több száz fiókjukat országszerte.

Az év fenntartható bankja kategóriát szintén idén vezette be a nemzetközi kártyatársaság. A K&H azért nyert, mert az idén már 20 zöld bankfiókot működtetett, székházukban napelemes rendszert alakítottak, papírfelhasználásukat a tavalyi évhez képest 12 százalékkal, szén-dioxid kibocsátásukat pedig 23 százalékkal csökkentették. A K&H saját működésének fenntarthatóbbá tétele mellett pályázatot is hirdetett, amellyel azon hallgatók tanulmányait és kutatómunkáját szeretnénk támogatni, akik az agrárium hosszú távú, egészséges és fenntartható növekedését is szem előtt tartják.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék: bank, Év bankja, Mastercard, díj