Ma lejár a díjkimutatás kiküldésének határideje

Hány nap alatt szabadulhatsz a banktól?

Valaki dühbe jöhet...
Fotó: Azénpénzem

2022. január 31. A mai nap az utolsó, amikor meg kell érkeznie a bankköltségekről készített éves kimutatásnak. Aki túl magasnak találja a díjakat, akár egyszerűsített módon is válthat. Körbejártuk, ez miként néz ki a gyakorlatban.

Mintegy hatmillió ügyfélnek kell (ismét) megkapnia bankjától az éves díjkimutatást. Az ingyenes tájékoztatás megérkezésének határideje a mai nap. A banki tájékoztatás postán vagy elektronikusan érkezik, aszerint, hogy az ügyfél milyen kapcsolattartásról állapodott meg hitelintézetével. Ha egy bankszámla fölött többen is rendelkeznek, csak a számlatulajdonos kapja meg.

A kimutatás bemutatja a számlavezetésre kifizetett díjakat, s külön-külön sorokban összegzi a különböző fizetések (például utalások, beszedések), bankkártyás műveletek, folyószámlahitel és egyéb szolgáltatások összesített terheit is. Felsorolja, hogy az ügyfél hány tranzakciót végzett, mennyi volt ezek egységnyi díja, vagy ha voltak ingyenes tranzakciók, akkor hány műveletért kellett ténylegesen fizetni. A kimutatás tartalmazza a kamatbevételt, illetve a folyószámlahitelének kamatköltségét is.

Bezavar a moratórium, de általában a hitel is

Ez a tájékoztatás bankszektor szinten egységes, így – elvileg - könnyebben össze lehet hasonlítani a költségeket. A díjkimutatásból viszont az nem derül ki, hogy drága-e a bankszámlánk. A költségeket a bankolási szokásaink és a számlacsomag határozza meg. Mindenesetre a díjkimutatást megéri összehasonlítani más számlacsomagok kondícióival, és olcsóbbra váltani, ha találunk jobb ajánlatot. Akár bankon belül is.

Az Európai Parlament még 2014 nyarán határozott arról, hogy az uniós tagállamokban könnyebbé váljon a bankváltás. A tanácsi irányelvnek megfelelő szabályozást 2016 októberének végére sikerült a magyar jogba beilleszteni. A változások valóban igen látványosak lettek. Az egyszerűsített bankszámlaváltási folyamat nem terjed ki azonban a fizetési számlákon és kapcsolódó szolgáltatásokon felüli szolgáltatásokra, így például a hitelkártya- vagy jelzáloghitel-szerződésre.

A bankok tapasztalata azonban általában az, hogy nem sok vizet zavar ez az új (első egész éves kimutatást tavaly küldtek ki a hitelintézetek) lehetőség. Még az is előfordul, hogy az ügyfél nem érti, sőt kifejezetten zaklatásnak éli meg a tájékoztatást. A helyzetet határozottan nehezítheti a moratórium. Hiába kacsintgatna ugyanis másik (olcsóbb) bankra az, aki – persze a bank pénzén – állami segítséget kapott. Lényeges ugyanis, hogy bankváltáskor a hitel, legyen amúgy az bármilyen, tehát a nem moratóriumos is, nem vihető át változatlan formában az egyik pénzintézettől a másikhoz.

A gyakorlatban kicsit másképp néz ki az egyszerűsített váltás

A Raiffeisen portálunknak azt mondta, hogy néhány nap alatt megoldható az átállás, de a többség nem ennyire optimista, vagy csak őszintébb. A Budapest Bank (BB) szakértői elmondták, hogy a bankváltás átfutási idejét jogszabály írja elő, de ez sokkal rövidebb, mint ahogy az egyes szolgáltatók az új számlaszámot átvezetik a rendszereiken, és kibocsátják az új számlát. Több hitelintézet is nyomatékosította, hogy az egyszerűsített bankváltás határidejét 13 napban szabták meg a jogalkotók. A teljes bankszámlaváltás viszont – állították az Azénpénzem.hu kérdésére válaszolva az Unicreditnél – általában 15-30 napot vesz igénybe.

A BB szerint sem a bankváltás átfutási ideje miatt éri esetleg az ügyfelet negatív benyomás, mert nem tudja valamelyik közüzemi számláját csoportossal rendezni, hanem a szolgáltatók belső folyamatai. Általában egy elkéső számlarendezést követően a szolgáltató újból megkísérli a számla beszedését még tárgyhónapon belül, vagy a következő havi számlával együtt, de sajnos vannak negatív tapasztalatok is. Ezekre sajnos – hangsúlyozták – a bankoknak nincs ráhatásuk, itt az ügyfelek közreműködésére is szükség van, hogy figyeljék ezeknek a számláknak a rendezését, és felvegyék a kapcsolatot a szolgáltatójukkal, ha problémát tapasztalnak.

Itt kalkulálhatja könnyedén, a használati szokások alapján tipizálva, a most nyitható folyószámlák, kártyák költségeit

Ha ezt hasznosnak találta, lájkolja és kövesse az azénpénzem facebook oldalát!

Szerző: B.Varga Judit
Címkék: bankszámla, bankváltás, számladíjak, díjkimutatás, hitel, moratórium, bankok