GVH: Megtévesztő lehet a népszerű háztartásigép-csere pályázat
2026. június 24. Két vállalkozással szemben is eljárást indított a Gazdasági Versenyhivatal, mert megtévesztően kommunikálhattak egy általuk meghirdetett lakossági pályázat díjai és feltételei kapcsán. A GVH felhívja a fogyasztók figyelmét a részvételi és szerződési feltételek körültekintő megismerésének fontosságára.A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) azzal a gyanúval indított eljárást az Eszközkezelő EU Nonprofit Kft.-vel, valamint a Webshop Konverzió Kft.-vel szemben, hogy a vállalkozások tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatnak háztartási gépekre és elektronikai eszközökre vonatkozó lakossági pályázatuk kapcsán – írja közleményében a hatóság.
A cégek kezdetben Pályázatfigyelés Kft., majd 2025 áprilisa óta Eszközkezelő EU Nonprofit Kft., illetve a Webshop Konverzió Kft. néven közvetlen megkereséses módszerrel, valamint a www.tender24.eu weblapjukon is népszerűsítik a pályázatot, azonban kereskedelmi kommunikációjuk során valószínűsíthetően több jelentős információt is elrejtenek, illetve homályos, érthetetlen, félreérthető, avagy időszerűtlen módon bocsátanak a fogyasztók rendelkezésére. Ilyen jelentős információk, hogy:
- a pályázat benyújtásakor megfizetett díj nem a kiválasztott termék ellenértéke (azzal csak a pályázatra való jelentkezés lehetőségét fizetik meg a fogyasztók);
- nem minden pályázó számára garantált a megpályázott termék (a díj megfizetésének ellenére sem);
- a győztes pályázatok kiválasztása milyen szabályok mentén és arányban történik.
A versenyfelügyeleti eljárás nem a jogsértés tényét mondja ki, hanem a tények tisztázására irányul. Az eljárás alapesetben három hónapig tart, ami kétszer két hónappal meghosszabbítható, és a versenytörvény szerint az adatszolgáltatási időszak nem számít bele az ügyintézési határidőbe.
A Gazdasági Versenyhivatal felhívja a fogyasztók figyelmét a szerződési feltételek körültekintő megismerésének fontosságára. A vásárlás, avagy pályázatra történő jelentkezés döntését érdemes megfontoltan átgondolni, elkerülve az impulzusvásárlások
veszélyeit. Személyes megkeresésen alapuló népszerűsítés vagy értékesítés esetén pedig ajánlott több forrásból, írásos formában is tájékozódni (például a vállalkozás weboldalán vagy hiteles fogyasztói visszajelzéseket tartalmazó fórumokon), ezzel elkerülve a személyes nyomásgyakorlás lehetőségét – áll a közleményben.
Szerző: L.J.
Címkék: Eszközkezelő EU Nonprofit Kft, háztartási gép, csere, tender, pályázat, GVH, Gazdasági Versenyhivatal, Webshop Konverzió, tender24.eu, fogyasztó, megtévesztő
