Több dolog is kimaradt a felügyeleti elemzésből

Ennyit húznak le lakossági ügyfeleiktől a bankok

Fotó: Latzer Anna

2024. július 25. A lakosság teljes, a bankoknak kifizetett pénzforgalmi költsége tavaly 265 milliárd forintot tett ki, ami 11 százalékkal haladja meg a 2022-es értéket. A legnagyobb ügyfélszámú számlacsomagokban 2024-ben 5-18 százalék között emelkedtek a költségek.

Tavaly jelentős, 25 milliárd forint többletbevétele származott a bankszektornak a lakossági elektronikus pénzforgalomból – állapította meg a Magyar Nemzeti Bank (MNB). A lakosság pénzforgalmi költségei az elmúlt években folyamatosan emelkedtek, 2023-ban ez 265 milliárd forintot tett ki, ami 11 százalékkal haladta meg a 2022-es értéket.

Az MNB azon jajong, hogy a nagymértékű díjemelések hátráltatják a pénzforgalom fejlődését, utat nyitnak a külföldi fintech szereplők térnyerésének. A felügyeleti hatóság közben egyetlen szót sem ejtett arról, hogy a kormány költségvetési fejőstehénnek használja a bankszektort, különadókkal, tranzakciós illetékkel és díjmentes készpénzfelvétellel rontva annak versenyképességét. Ami még hiányzik az elemzésből, az az, hogy a jelenlegi szabályozásba is beépítették a díjemeléseket.

A folyamatos emelkedésnek oka a jegybank szerint, hogy a bankok minden év elején megemelik a díjaikat jellemzően az előző évi infláció mértékével. A tranzakciós forgalomtól függő díjak magas aránya miatt pedig az elektronikus pénzforgalom bővülésével automatikusan nőnek a banki bevételek, hiszen például az egyre több átutalásért, vagy az egyre növekvő számú bankkártyáért és bankszámláért évről-évre többet fizetnek az ügyfelek.

Jelentősek az eltérések

A lakosságtól származó teljes pénzforgalmi bevétel 26 százaléka a számlavezetéshez, 24 százaléka a készpénzfelvételhez, 21 százaléka az átutalásokhoz, 14 százaléka a kártyakibocsátáshoz, illetve 2 százaléka a csoportos beszedésekhez kapcsolódik. A bevételek típusai szerint 47 százalék volt fix 2023-ban. Ezek jellemzően a havi számlavezetési és csomagdíjak, valamint éves kártyadíjak.

Forrás: MNB

Az éves költségek emelkedésében az MNB elemzése szerint több ezer forintos eltérés van a számlacsomagok között, a legnagyobb ügyfélszámú számlacsomagokban 2024-ben 5-18 százalék között emelkedtek a költségek. A korábbi évek egységes inflációkövető díjemelési gyakorlatával szemben 2024 elején a közepes és nagybankok a legnagyobb ügyfélszámú számlacsomagjaiknál eltérő mértékű, több esetben az előző évi inflációnál alacsonyabb díjemelést alkalmaztak. További díjemelésként hathat azonban egyes esetekben korábbi kedvezményes szolgáltatások, például olcsóbb bankkártyák, vagy kedvezményes számlacsomagok kivezetése is.

Ügyfelenként ennyi lehet a plusz

Egy rendszeresen tranzaktáló ügyfél költségei 2024-ben évi 600-4400 forint között emelkedtek. A díjemelések következtében továbbra is nagy, szolgáltatásonként akár hatszoros különbség van az ügyfelek által fizetett díjakban a különböző számlacsomagokban, a medián költséghez viszonyítva.

Fontosnak tartották továbbá, hogy minden gyakran használt szolgáltatásnál a költségek sávja magasabb szintre került a díjemelések hatására. A számlavezetési díjak emelése – állapították meg – évente akár közel háromezer forinttal is növelheti a költségeket, a tranzakciós díjak emelése pedig már havi egy tranzakciónál is évi több száz forintos költségnövekedést eredményez.

Szerző: B.Varga Judit
Címkék: bankok, bankszámla, pénzforgalom, banki díjak, bankkártya, MNB, díjemelés