Csak egy biztosítót ajánlottak, bírság lett a vége
2022. január 10. Összesen 35 millió forint bírságot szabott ki az MNB a Raiffeisen Biztosításközvetítőre, mert tevékenységi engedélyével ellentétben nem kínált kellő számú versengő biztosítást az ügyfeleknek. Sőt, életbiztosításból mindössze egy biztosító termékét értékesítette.A Magyar Nemzeti Bank (MNB), mint pénzügyi felügyeleti hatóság megállapította, hogy a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. (a Raiffeisen Bank leányvállalata) a vizsgált időszakban - 2018. január 1-jétől a vizsgálat lezárultáig - ténylegesen nem többes ügynökként, hanem alapvetően egyetlen biztosító termékeit értékesítve, annak ügynökeként működött. Pedig az engedélye nem erre szólt. A nem-életbiztosítások esetében részben, míg az életbiztosításoknál egyáltalán nem teljesítette így az engedélye szerinti, többes ügynöki működésére vonatkozó alapvető jogszabályi követelményeket.
Ezzel összefüggő jogsértésként a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. nem mutatott be kellő számú, egymással versengő terméket, így ezeket nem is hasonlította össze. Nem gondoskodott a versengő termékek tényleges és jogszerű értékesítésének feltételét jelentő képzések, továbbképzések megtartásáról sem. Az MNB azt is megállapította, hogy egyes adatszolgáltatásai is hibásnak bizonyultak.
A vizsgálat során az is kiderült, hogy a fogyasztók részére átadott biztosításközvetítői tájékoztató nem felelt meg maradéktalanul a vonatkozó jogszabályi előírásoknak. A többes ügynök emellett az igényfelmérésre és az alkalmasság felmérésére vonatkozó kötelezettségeit sem a jogszabályi előírásokkal összhangban teljesítette.
Az MNB ma közzétett határozatában kötelezte a többes ügynököt a feltárt hiányosságok kijavítására, amiről 2022. január 31-ig írásban kell beszámolnia a jegybank részére. A jogsértések miatt az MNB 30 millió forint felügyeleti és 5 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot is kiszabott. A bírságösszeg mértékét enyhítette egyebek közt, hogy a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. együttműködött a vizsgálat során, és több hiányosság kapcsán már korrekciós intézkedésekről számolt be.
Szerző: L.J.
Címkék: MNB, jegybank, felügyeleti hatóság, bírság, Raiffeisen Biztosításközvetítő, életbiztosítás, biztosítás, ügynök
Kapcsolódó anyagok
- 2022.03.08 - Saját zsebüket nézték az alkuszok, nem az ügyfél érdekét
- 2022.02.04 - Számos hiányosságra talált az MNB a Sopron Banknál
- 2022.01.24 - Manipulálta a piacot az OTT-One
- 2021.12.10 - Már tizedszer tévesztette meg ügyfeleit a Telekom
- 2021.12.03 - 30 milliós bírságot kapott a Signal Biztosító
- 2021.12.02 - Egyetlen bank sem tájékoztatja megfelelően ügyfeleit
- 2021.11.25 - Jelentős kockázatokra bukkant az MNB a Sberbanknál
- 2021.11.22 - Elbukott a GVH a Facebook ellen
- 2021.11.13 - Elmeszelték a Google-t, reménykedik a magyar hatóság
- 2021.11.08 - Újabb bírságok a fesztiválterminálokon beállított borravalók miatt
- 2021.10.27 - Nem jelentették a gyanús ügyleteket, százmilliós bírságot kaptak
- 2021.08.26 - Olcsón megúszták a nyugdíjpénztári vezetők a lakásvételt
- 2021.07.14 - Ráült az ügyfelek pénzére az Erste Bank, bírság lett a vége
- 2021.07.07 - Megbírságolta az MNB a Takarék Bankcsoportot
- 2021.06.15 - 50 millióra büntette az MNB az Union Biztosítót
- 2021.06.04 - Vállalta, mégsem kínált versengő biztosítást az Erste
További kapcsolódó anyagok