Botcsinálta ügynökre csapott le az MNB
2018. augusztus 10. Az ígértnél sokkal szűkebb (sokáig konkrétan egyetlen) partner termékeinek értékesítése, hiányos ügyféltájékoztatás – többek között ezek miatt büntette 30 millió forintra a City Hitelbrókert a Magyar Nemzeti Bank (MNB). Az értékesítést ajánlói rendszer keretében végezték.Az MNB 30 millió forint bírság megfizetésére kötelezte a City Hitelbróker Kft.-t, többek között nyilvántartási, panaszkezelési és adatszolgáltatási hiányosságok miatt. A független közvetítői tevékenységet többes ügynökként végző társaság működését 2014. január 1-jétől áttekintő jegybanki vizsgálat megállapította, hogy a cég több olyan természetes személyt is foglalkoztatott (úgynevezett „ajánlói rendszer”-t működtetett), akik nem feleltek meg teljes körűen a pénzügyi közvetítéshez szükséges szakmai és személyi feltételeknek, ugyanakkor ténylegesen közvetítési tevékenységet végeztek.
A City Hitelbróker Kft.-nek nem volt a jogszabályok által elvárt minimális számú - legalább három - megbízója, huzamosabb ideig mindössze egy, majd később is csupán két pénzügyi intézmény megbízásából közvetített pénzügyi termékeket (miközben – mint az Azénpénzem.hu megállapította – azt ígérte, hogy mintegy 20 társaság ajánlataiból lehet nála választani).
Hiányosságok voltak a társaság szerződéskötést megelőző ügyféltájékoztatási, igényfelmérési és ajánlatátadási eljárásában is. Emellett adatszolgáltatási, panaszkezelési, iratmegőrzési, illetve – a közvetítést végző személyeket, az ügyfélpanaszokat és a belső szakmai képzést, oktatást érintő – nyilvántartási hiányosságokat is feltártak.
A bírságösszeg meghatározása során súlyosító körülménynek számított, hogy a közvetítő ügyfélérdekeket védő előírásokat sértett meg, továbbá a nyilvántartási és iratmegőrzési hiányosságok jelentősebb számú ügyfélkört érintettek. Az MNB enyhítő körülményként értékelte a társaság jogsértések kiküszöbölésére tett azonnali és tervezett intézkedéseit.
Szerző: Az Én Pénzem
Címkék: ügynök, bírság, MNB, City Hitelbróker
Kapcsolódó anyagok
- 2018.11.08 - Kéttucatnyi ügynök engedélyét vonták meg
- 2018.09.21 - Megint illegális betétgyűjtőre csapott le az MNB
- 2018.09.12 - Kamu volt az akár 22 százalékos éves hozam
- 2018.08.30 - Csak úgy öntik a hiteleket a bankok
- 2018.08.28 - Van miből bírságot fizetnie az NHB Banknak
- 2018.07.25 - Az MNB 24 milliós bírságot szabott ki a Raiffeisenre
- 2018.07.20 - Tett a jegybanki elvárásokra az új takarék
- 2018.07.13 - Kamukedvezményekkel sózták el a hitelkártyákat
- 2018.03.08 - Így rendszabályozza a banki ügynököket az MNB
- 2018.02.14 - Jön az uniós szigor a biztosítások értékesítésében
- 2018.01.03 - Befektetés: mától új értelmet nyer a függetlenség
- 2017.06.20 - Kiderült, tényleg az OTP adott árubemutatós hitelt
- 2017.03.21 - Lecsap a jegybank a lakáshitellel ügynökölőkre
- 2017.01.06 - Csak az ügynökök ötöde maradt talpon
További kapcsolódó anyagok