Augusztus elsején döcöghet az Aegon, utána pedig már nem is lesz

2023. július 27. Az Aegon Biztosító augusztus 1-jétől Alfa néven folytatja tevékenységét. Jövő kedden, az átállás napján, a társaság tájékoztatása szerint előfordulhat, hogy szolgáltatásaik nem lesznek elérhetőek. Attól a naptól weboldaluk, online ügyfélszolgálatuk és kapcsolati címük is változik.

Ugyan eredetileg arról volt szó, hogy már tavaly szeptembertől eltűnik az Aegon név a piacról, de erre valójában csak most 2023. augusztus 1-jén kerül igazán sor. A biztosító tájékoztatása szerint a váltás napján, vagyis jövő kedden előfordulhat, hogy szolgáltatásaik átmenetileg nem lesznek elérhetőek. Mint írták, mindent megtesznek az esetleges hibák mihamarabbi elhárítása érdekében.
Az ügy előzménye, hogy becsúszó szereléssel szerzett tulajdont a biztosítói szektor nagy szereplőiben a magyar állam. Az Union tulajdonosa, a VIG felvásárolta volna az Aegont, de végül a kormány happolta el az üzletet.
Ettől a naptól egyébként weboldaluk, online ügyfélszolgálatuk és kapcsolati címük is változik. Az ügyfeleknek az Aegon helyett az Alfa nevet kell megtanulniuk. A társaság weboldalának címe az alfa.hu-ra változik, az online ügyfélszolgálat elérhetősége ugyfelszolgalat.alfa.hu lesz. Elektronikus levelet pedig alfa.hu/irjonnekunk beütésével lehet küldeni nekik. Telefonos elérhetőségük nem változik. 

Leányvállalataik illetve az önkéntes nyugdíjpénztár neve is módosul, az Aegon elnevezést Alfára, illetve Alfa VIG-re cserélik. Az Aegon Alapkezelő neve már 2023. május 15-től VIG Befektetési Alapkezelő. Most is hangsúlyozták – mint korábban is –, hogy a névváltás ügyfeleiket nem érinti, teendőjük ezzel kapcsolatban nincs. A korábban kötött szerződések változatlanul érvényesek. Szolgáltatásaik pedig (legalábbis egyelőre – tesszük már mi hozzá) továbbra is az eddigi feltételekkel érhetőek el.

Szerző: BVJ
Címkék:  , , , , ,

Kapcsolódó anyagok