Átverte az ügyfeleit a K&H Bank, 48 milliós bírságot kapott
2022. november 25. Az MNB 48 millió forintra bírságolta a K&H Bankot, többek között azért, mert a piacitól eltérő árfolyamon adta el az ügyfeleknek az állampapírokat, akik emiatt rosszabbul jártak, mintha máshol vették volna meg – adta hírül a felügyeleti hatóság.A Magyar Nemzeti Bank (MNB) korlátozott átfogó vizsgálat keretében áttekintette a Kereskedelmi és Hitelbank (K&H Bank) befektetési szolgáltatási tevékenységét. A jegybank 2020. január 1-jétől a vizsgálat lezárásáig tartó időszakot vette górcső alá.
A vizsgálat során a K&H Bank egyes lakossági állampapírok esetében nem tudta alátámasztani a kiválasztott ügyleteknél a másodpiaci árfolyam-meghatározás pontos módját. Továbbá – mellőzve ügyfelei érdekeit – a saját számlás eladási árfolyamot a nem lakossági állampapírok árfolyam-meghatározásához, illetve egyéb üzleti, kockázatkezelési szempontokhoz igazította.
Rosszabb árfolyam
A jegybank azt is feltárta, hogy a hitelintézet elsődleges jegyzéseihez képest (vagyis amennyiért az elsődleges forgalmazás során értékesítik az állampapírokat) a másodpiaci saját számlás eladásainál huzamosabb időn át számottevően magasabb árfolyamot szabott. Ezeket a lakossági állampapírokat a másodpiacon megvásárló ügyfelei – a nem piacszerű nettó ár miatt–kedvezőtlenebbül jártak, mintha a banknál jegyzéssel, vagy akár a kincstárnál vették volna meg. A K&H Bank – megsértve a jogszabályi és szakmai követelményeket – nem tisztességesen és hatékonyan, nem az ügyfelek érdekeivel összhangban járt el.Nem dokumentáltak
A hitelintézet emellett személyes, illetve telefonos befektetési tanácsadásai során többször nem rögzítette tartós adathordozón a kommunikáció ügyfél szempontjából lényegi részeit. Ennek elmaradása sérthette az ügyfelek érdekeit, mert a kommunikáció nem volt dokumentált, s annak hiányában utólag nem lehet megállapítani többek között azt, hogy a végrehajtott ügyletek megfeleltek-e az ügyfél megbízásának, az ügyfélnek adott befektetési tanácsnak.A vizsgálat feltárta azt is, hogy a hitelintézet több esetben nem válaszolta meg határidőben az ügyfélpanaszokat sem. A bank emellett egyes rendszeres adatszolgáltatásait is helytelen adattartalommal küldte meg az MNB-nek.
Mindezek alapján az MNB ma publikált határozatában kötelezte a K&H Bankot a feltárt hiányosságok megszüntetésére. A jogsértések miatt az MNB összességében 48 millió forint felügyeleti bírságot is kiszabott a hitelintézetre. A bírságösszeg meghatározásakor a jegybank súlyosbító körülményként vette figyelembe egyebek közt a lakossági állampapír-értékesítésnél feltárt problémák rendszerszintű jellegét, több egyéb jogsértés kockázatosságát, illetve a bank piaci súlyát is. Enyhítő körülménynek számított ugyanakkor több feltárt hiányosság alacsonyabb kockázati besorolása.
Állampapír vásárlása
Az Azénpénzem.hu már többször is megírta, hogy jobban járunk, ha a Magyar Államkincstárnál veszünk állampapírt. Nincs számlavezetési díj, kedvezőbbek az árfolyamok, ebben a cikkünkben ezt konkrét példán ki is számoltuk. Ugyanakkor egy TBSZ vagy egy NYESZ számla esetében nem lehet a befektetett összeget (vagy egy részét) külön elmozdítani az adott számlavezetőtől a kincstárhoz. Így az ügyfél kiszolgáltatott helyzetbe kerül, amit a bankok ki is használnak a kedvezőtlenebb árfolyamokkal.Szerző: L.J.
Címkék: MNB, bírság, felügyelet, K&H Bank, állampapír, befektetés
Kapcsolódó anyagok
- 2023.05.02 - Az MNB-nek fogalma sincs, mire adott ki engedélyt?
- 2023.03.09 - Gátlástalan alkuszokra csapott le az MNB
- 2023.01.02 - Lazán kezelte a pénzmosási gyanút a MagNet
- 2022.12.12 - Becsapták ügyfeleiket a zacik
- 2022.11.14 - Már 50 milliós bírság felett jár a jobb hitelt ígérő cég
- 2022.11.03 - Pénzmosási kockázat miatt büntettek négy bankot
- 2022.10.06 - Visszaváltsam a régi állampapíromat, hogy 11 százalékos kamatozásút vegyek?
- 2022.09.26 - Nagyon kell az államnak a pénzünk
- 2022.09.02 - Filléres bírsággal úszta meg ügyfelei félretájékoztatását a MetLife
- 2022.08.18 - Csak 190 millióba került a DIGI-nek az ügyfelek megtévesztése
- 2022.08.01 - Súlyos bírságot kapott a Raiffeisen Bank
- 2022.06.27 - Illegálisan közvetített a Bankmentor
További kapcsolódó anyagok
