Átverős fogyasztói csoportra csapott le a GVH

2014. augusztus 5. A fogyasztói csoportok szervezésével foglalkozó Credit Medical Kft. hirdetéseiben megtévesztette a fogyasztókat – állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal. A vállalkozást ezért közel 3 millió forintra bírságolta a GVH.

A fogyasztói csoportok szervezésével foglalkozó Credit Medical Kft. 2011. október 5. és 2013. március 12. között a nyomtatott sajtóban hirdetésekben népszerűsítette az általa működtetett fogyasztói csoportokat, hogy újabb tagokat toborozzon. A GVH eljárásában többek között azt vizsgálta, hogy a fogyasztók a tájékoztatások alapján tisztában lehettek-e a fogyasztói csoport konstrukció lényeges elemeivel. Fontos kiemelni, hogy a hirdetésekkel megcélzott fogyasztók jellemzően pénzügyi nehézségekkel küzdenek, a pénzügyi intézmények banki, pénzügyi szolgáltatásából nem részesülnek, valamint jövedelmük, életkoruk alapján kiszorulnak a banki hitelezés köréből. Ezek a fogyasztók az átlagosnál kiszolgáltatottabb, sérülékenyebb helyzetben vannak, így különösen érzékenyen reagálnak a hitelezéssel kapcsolatos lehetőségeket felvázoló reklámokra.

A GVH a vizsgálatok során megállapította, hogy a hirdetések nem adtak egyértelmű információkat a fogyasztói csoportok lényeges tulajdonságairól, például arról, hogy a fogyasztói csoport tagjai nem pénzhez, hanem vásárlói joghoz jutnak; előtörlesztés vállalása alapján dől el, hogy az adott hónapban ki juthat vásárlói joghoz. Arról a körülményről sem tájékoztatták a fogyasztókat, hogy nem a szerződéskötéskor, hanem később, akár évek múltán juthat a vásárlási joghoz, s ezáltal a megszerezni kívánt dologhoz.

A GVH megállapította, hogy a Credit Medical Kft. tájékoztatásaival tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott a fogyasztókkal szemben, ezért – a vállalkozás árbevétele alapján kiszabható legmagasabb – 2 908 000 forintra bírságolta, és megtiltotta a jogsértő magatartás folytatását.

A bírság meghatározásánál a GVH súlyosító körülményként értékelte, hogy a jogsértő hirdetések, reklámok közzététele időben elhúzódott, valamint az országos kiterjedtség miatt az átlagosnál sérülékenyebb fogyasztók igen széles körét érték el a hirdetésekkel.

Mint ismeretes, új fogyasztói csoportokat 2014. január 1-jétől nem lehet alapítani. Azonban már előtte, a fogyasztóvédelmi törvény 2011-es módosításakor 2012. január 1-től 2 évre betiltották a szervezésüket. (Így tehát azóta nem lehet újat alapítani.) A régebbi vásárlói klubok azonban maradhattak a piacon, és folytathatták a tevékenységüket.

Szerző: Az Én Pénzem
Címkék:  , , ,

Kapcsolódó anyagok