Májusban megszűnnek a Raiffeisen legjobb számlacsomagjai
2020. április 30.
Május 8-tól nem használhatja a bankkártyáját, május 22-étől pedig a számlája is megszűnik annak a Raiffeisen-ügyfélnek, aki a most megszűnő számlacsomagok egyikében ül. A pénzintézet még a tranzakciós illeték bevezetés előtti, legjobb árazású termékeitől szabadul. A koronavírus-járvány nem ok a halasztásra – tudtuk meg a banktól.
A koronavírus-járvány idején bankkártya és bankszámla nélkül maradhatnak a Raiffeisen Bank azon ügyfelei, akik nem választanak másik számlacsomagot a napokon belül megszűnők helyett. Mint megírtuk, a Raiffeisen először 2018 őszén próbálkozott azzal, hogy aki 2018. november végéig hajlandó volt a Díjnullázó, az Aktivitás, a Bázis, a Mindennapok vagy a Lendület számlákról újabb konstrukciókra váltani, 5000 forint ajándékot kapott. Tavaly ősszel aztán arról értesítette a bank az érintett ügyfeleket, hogy ha zökkenőmentes szolgáltatást akarnak, október 11-ig kezdeményezzenek csomagváltást.
A pénzintézet újabb körben 2020. január 15-ig adott határidőt a váltásra. Végül a még mindig nem mozduló ügyfelek március elején kapták meg a felmondólevelet. Ebben az állt, hogy csomagváltás hiányában a bankkártyát május 8-tól nem használhatja az ügyfél, a számláját pedig május 22-én szüntetik meg. Ugyanakkor május 7-ig lehetőség van a díjmentes csomagváltásra, ráadásul a váltást kérheti az ügyfél egy jövőbeli, de legkésőbb május 7-i időpontra. Annak, aki nem vált csomagot, a bankszámla megszűnése után a bank legfeljebb 5 évig kamatfizetés nélkül őrzi meg és bocsátja rendelkezésre a pénzét,.
A Raiffeisen márciusban azt közölte portálunkkal, hogy a kártya felmondási ideje rövidebb, a jogszabályban előírt 2 hónap. A bankszámlára további 15 napot biztosítanak. Azoknak az ügyfeleknek, akik rendelkeznek bankkártyával, a kártya felmondási idejének végét közölték váltási határidőként, mert akkor az megszűnik. Ettől függetlenül csomagot még válthatnak május 21-ig, a számla megmarad, de kártyát újra kell igényelni. Akinek nincs kártyája, azzal május 21-et közöltek határidőként.
Az érintettek számát nem mondta meg a bank, de portálunkkal közölte, hogy a március előtti időszakban a többség személyesen, bankfiókban váltott csomagot.
Megkérdeztük, hogy mi a helyzet akkor, ha az ügyfél az újonnan választott csomag feltételeit nem tudja teljesíteni, mivel a koronavírus-járvány miatt megváltozott a jövedelme. A Raiffeisen azt válaszolta, hogy csomagváltási akciójuk keretében díjmentesen választhat másik csomagot a jelenleg elérhető termékpalettáról, aki mégsem tudja teljesíteni a kiválasztott új csomag feltételeit.
Korábban az OTP Bank közölte, hogy egyelőre 3 hónapig nem vizsgálja a számlára érkező jövedelem nagyságát, a korábbi kedvezményeket automatikusan megadja. A K&H Bank pedig arról tájékoztatott, hogy lakossági ügyfelei megtarthatják a kedvezményes számlavezetési díjat, függetlenül a feltételektől.
Szerző: Lovas Judit
Címkék: bankszámla, számlacsomag, csomagváltás, akció, kedvezmény, Raiffeisen, bankkártya
A járvány idején bankkártya és számla nélkül maradhat, aki nem vált időben
Fotó: Bencze-Kiss Kata
A koronavírus-járvány idején bankkártya és bankszámla nélkül maradhatnak a Raiffeisen Bank azon ügyfelei, akik nem választanak másik számlacsomagot a napokon belül megszűnők helyett. Mint megírtuk, a Raiffeisen először 2018 őszén próbálkozott azzal, hogy aki 2018. november végéig hajlandó volt a Díjnullázó, az Aktivitás, a Bázis, a Mindennapok vagy a Lendület számlákról újabb konstrukciókra váltani, 5000 forint ajándékot kapott. Tavaly ősszel aztán arról értesítette a bank az érintett ügyfeleket, hogy ha zökkenőmentes szolgáltatást akarnak, október 11-ig kezdeményezzenek csomagváltást.
A pénzintézet újabb körben 2020. január 15-ig adott határidőt a váltásra. Végül a még mindig nem mozduló ügyfelek március elején kapták meg a felmondólevelet. Ebben az állt, hogy csomagváltás hiányában a bankkártyát május 8-tól nem használhatja az ügyfél, a számláját pedig május 22-én szüntetik meg. Ugyanakkor május 7-ig lehetőség van a díjmentes csomagváltásra, ráadásul a váltást kérheti az ügyfél egy jövőbeli, de legkésőbb május 7-i időpontra. Annak, aki nem vált csomagot, a bankszámla megszűnése után a bank legfeljebb 5 évig kamatfizetés nélkül őrzi meg és bocsátja rendelkezésre a pénzét,.
A Raiffeisen márciusban azt közölte portálunkkal, hogy a kártya felmondási ideje rövidebb, a jogszabályban előírt 2 hónap. A bankszámlára további 15 napot biztosítanak. Azoknak az ügyfeleknek, akik rendelkeznek bankkártyával, a kártya felmondási idejének végét közölték váltási határidőként, mert akkor az megszűnik. Ettől függetlenül csomagot még válthatnak május 21-ig, a számla megmarad, de kártyát újra kell igényelni. Akinek nincs kártyája, azzal május 21-et közöltek határidőként.
A járvány idején is megszűnnek a régi számlák
Megkérdeztük a Raiffeisen Bankot, hogy a járvány nem lehet-e ok a megszűnés halasztására. A pénzintézet azt közölte portálunkkal, hogy a számlacsomagok megszűnéséről 2019. szeptember óta - azaz jóval a járvány indulását megelőzően - többször és több csatornán is tájékoztatta az ügyfeleket. A felmondóleveleket 2020.02.28-án kiküldték az érintetteknek, azonban még a felmondási idő alatt is biztosítják a csomagváltás lehetőségét személyesen és telefonon keresztül is. A felmondási idő alatt is számos csatornán folyamatosan keresik az ügyfeleket azért, hogy tájékoztassák őket, csomagváltási határidejük hamarosan lejár.Az érintettek számát nem mondta meg a bank, de portálunkkal közölte, hogy a március előtti időszakban a többség személyesen, bankfiókban váltott csomagot.
Mi lesz a feltételekkel?
A Raiffeisen Banknál – akárcsak a többi pénzintézetnél – több olyan számlacsomag is van, aminek az árazása különféle feltételekhez kötött. Mint megírtuk, az MNB a banki vezetőknek küldött körlevelében azt írta, elvárja, hogy a hitelező intézmények a moratórium alatt ne emeljék meg díjaikat, jutalékaikat azon bankszámlacsomagjaiknál, amelyeknél ezek mértéke az ügyfél bankszámlájára érkező havi utalások összegétől függ.Megkérdeztük, hogy mi a helyzet akkor, ha az ügyfél az újonnan választott csomag feltételeit nem tudja teljesíteni, mivel a koronavírus-járvány miatt megváltozott a jövedelme. A Raiffeisen azt válaszolta, hogy csomagváltási akciójuk keretében díjmentesen választhat másik csomagot a jelenleg elérhető termékpalettáról, aki mégsem tudja teljesíteni a kiválasztott új csomag feltételeit.
Korábban az OTP Bank közölte, hogy egyelőre 3 hónapig nem vizsgálja a számlára érkező jövedelem nagyságát, a korábbi kedvezményeket automatikusan megadja. A K&H Bank pedig arról tájékoztatott, hogy lakossági ügyfelei megtarthatják a kedvezményes számlavezetési díjat, függetlenül a feltételektől.
A Raiffeisennél díjmentesen válthatnak
A Raiffeisen ugyanakkor azt közölte, hogy év végéig számlacsomagváltási akciót hirdetett. Így azok az ügyfelek, akiknek esetleg átmenetileg nehézséget jelent a számlacsomaghoz kapcsolódó feltételek teljesítése, díjmentesen válthatnak másik, jelenlegi élethelyzetükhöz jobban igazodó számlacsomagra, így olyanra is, amihez nem szükséges semmilyen feltételt teljesíteni. Ezen felül Díjnyertes számlacsomagjukban is meghirdettek egy akciót, így már egy myRaiffeisen applikáción indított eseti utalással teljesíthető az egyik feltétel a díjmentes számlavezetés eléréséhez. A bank folyamatosan nyomon követi a kialakult helyzetet.De miért?
A most megszűnő számlacsomagokat eddig használók többsége várhatóan többet fog majd fizetni a bankolásért a Raiffeisen Banknál, aminek az az egyszerű oka, hogy ezek még tranzakciós illeték bevezetése előtti csomagok. Az új adófajta bevezetésével a bankok a tranzakciókra terhelt illetéket az ügyfelektől szedték be, amit az MNB jogszerűtlennek tartott. A Raiffeisen évekig pereskedett az MNB-vel, míg végül a Kúria ítélete alapján tavaly részben vissza kellett fizetnie a beszedett megemelt díjakat. (Erről részletesen itt írtunk.) Tekintettel arra, hogy ezek a számlacsomagok nem tartalmazták a tranzakciós illetéket, csak idő kérdése volt, hogy a bank mikor szünteti meg őket. A per végét mindesetre megvárták.A Raiffeisen Bank ezeket a számlacsomagokat szünteti meg:
Raiffeisen DíjNullázó Számlacsomag
Raiffeisen Aktivitás Számlacsomag
Raiffeisen Mindennapok Számlacsomag
Raiffeisen Lendület Számlacsomag
Raiffeisen Bázis Számlacsomag
Raiffeisen DíjNullázó Számlacsomag
Raiffeisen Aktivitás Számlacsomag
Raiffeisen Mindennapok Számlacsomag
Raiffeisen Lendület Számlacsomag
Raiffeisen Bázis Számlacsomag
Nézze meg karikatúránkat is!
Ha ezt hasznosnak találta, lájkolja és kövesse az azénpénzem facebook oldalát, és látogassa meg máskor is közvetlenül honlapunkat!Szerző: Lovas Judit
Címkék: bankszámla, számlacsomag, csomagváltás, akció, kedvezmény, Raiffeisen, bankkártya
Kapcsolódó anyagok
- 2020.05.25 - Serényen emelik díjaikat a bankok
- 2020.05.20 - Most nem büntetik a bezuhanó jövedelmet a bankok
- 2020.03.30 - Hitelkártyázik? Most így teheti!
- 2020.03.17 - A Raiffeisennél is elindult az Apple Pay
- 2020.03.09 - A Raiffeisen Bank felmondja a legjobb számlacsomagjait
- 2019.10.08 - Raiffeisen régi ügyfelek: közeledik a határidő!
- 2019.07.25 - Mire próbálnak rábeszélni a bankok?
- 2018.11.05 - Újabb bombázó bankszámla tűnhet el?
- 2018.03.23 - Rekordprofitot ért el a Raiffeisen
További kapcsolódó anyagok